Addetto/a ufficio comunicazione per contact center

4 giorni fa
padova, veneto, Italia Nexflow Tempo pieno 19 € Contratto

Un centro di assistenza clienti attiva nel settore dei servizi digitali per la clientela privata amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a comunicazione. L'attività si focalizza sulla gestione delle informazioni verso gli utenti e sul supporto al team operativo per mantenere elevati standard di qualità nei messaggi inviati.

Attività previste:

  • gestione delle comunicazioni verso la clientela tramite strumenti di messaggistica e posta elettronica
  • redazione di testi chiari e accurati per rispondere alle richieste specifiche degli utenti
  • monitoraggio delle interazioni sui canali di contatto aziendali per garantire risposte tempestive
  • collaborazione con gli operatori per l'aggiornamento delle procedure di comunicazione
  • inserimento dei dati relativi ai contatti nel sistema gestionale CRM aziendale

Requisiti:

  • ottime capacità di scrittura e uso corretto della lingua italiana
  • dimestichezza con l'uso del personal computer e dei principali pacchetti Office
  • attitudine al lavoro di squadra e orientamento alla risoluzione dei problemi
  • disponibilità immediata all'inserimento lavorativo

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a un inserimento stabile
  • retribuzione lorda mensile indicativa: €
  • formazione continua sulle procedure aziendali
  • welfare aziendale e buoni pasto
  • orario giornaliero su 5 giorni, tempo pieno

Sede di lavoro: Padova

#J-18808-Ljbffr

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