Operatore Smistamento Chiamate in Strutture Commerciali

14 ore fa

bergamo, lombardia, Italia Seveneight Tempo pieno

Azienda attiva nel settore delle strutture commerciali è alla ricerca di un Addetto alle chiamate per supportare la clientela nel processo di smistamento delle chiamate.

Attività Previste:

  • Gestire e smistare chiamate telefoniche
  • Registrare informazioni e dettagli delle chiamate
  • Indirizzare le chiamate ai reparti competenti
  • Rispondere a richieste di informazioni generali attraverso telefono
  • Mantenere un registro delle chiamate in entrata e uscita

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale
  • Pazienza e gentilezza nell'interazione con i chiamanti
  • Conoscenza di base dei servizi e prodotti offerti
  • Abilità nell'uso di sistemi telefonici e di registrazione delle chiamate
  • Capacità di gestire più chiamate contemporaneamente

Offerta

  • Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
  • Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
  • Attività svolte secondo procedure operative condivise
  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
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