Operatore Smistamento Chiamate in Strutture Commerciali

3 settimane fa

Bergamo, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

Azienda attiva nel settore delle strutture commerciali è alla ricerca di un Addetto alle chiamate per supportare la clientela nel processo di smistamento delle chiamate.
Attività Previste: Gestire e smistare chiamate telefoniche
Registrare informazioni e dettagli delle chiamate
Indirizzare le chiamate ai reparti competenti
Rispondere a richieste di informazioni generali attraverso telefono
Mantenere un registro delle chiamate in entrata e uscita
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale
Pazienza e gentilezza nell'interazione con i chiamanti
Conoscenza di base dei servizi e prodotti offerti
Abilità nell'uso di sistemi telefonici e di registrazione delle chiamate
Capacità di gestire più chiamate contemporaneamente
Offerta Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane