ITSM Specialist

3 settimane fa


Turin, Italia Altro A tempo pieno

La Business Unit “ITSM & Advisory” di Atlas Reply Roma fornisce soluzioni avanzate e consulenza strategica nel campo del IT Service Management (ITSM). La nostra missione è guidare le organizzazioni attraverso l'implementazione di processi ITSM efficienti, adottando le migliori pratiche del settore e ricorrendo a tecnologie sempre diverse (ServiceNow, Altassian, BMC…)Siamo alla ricerca di un ITSM Specialist, che possa seguire l'implementazione e la gestione dei processi ITSM, garantendo una fornitura efficiente e affidabile dei servizi IT all'interno della nostra organizzazione. Sarà il ponte tra gli stakeholder aziendali e l'IT e dovrà essere in grado di tradurre le esigenze tecniche in specifiche tecniche, progettare e sviluppare soluzioni, testarle e metterle in produzione.Avrà l'opportunità di contribuire attivamente allo sviluppo e all'ottimizzazione dei processi ITSM, collaborando con team tecnici e altre funzioni aziendali.ResponsabilitàIdentificazione della soluzione da implementare (ServiceNow, Atlassian, BMC…)Sviluppo di software di qualità e personalizzazione dei moduli del tool adottatoSviluppo di flussi di lavoro personalizzatiAnalizzare e mantenere le applicazioni software esistentiProgettazione di codice altamente scalabile e testabileQualificheLaurea triennale o specialistica in Informatica, Ingegneria del Software, Ingegneria Gestionale, Ingegneria Elettronica, Ingegneria dell'Automazione.Comprensione IT Service ManagementEsperienza di sviluppo con linguaggi di programmazione front / back-endConoscenza delle metodologie Agile (Scrum) e WaterfallConoscenza di uno o più tool: ServiceNow, BMC e AtlassianGradite certificazioni in ambito ServiceNow, Atlassian, BMCGradita la conoscenza della lingua inglese#J-18808-Ljbffr


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    3 settimane fa


    Turin, Italia Atlas Reply Roma A tempo pieno

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    3 settimane fa


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    5 giorni fa


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    4 settimane fa


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    4 settimane fa


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    3 settimane fa


    Turin, Italia Atlas Reply Roma A tempo pieno

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    1 settimana fa


    Turin, Italia Atlas Reply Roma A tempo pieno

    La Business Unit "ITSM & Advisory" di Atlas Reply Roma fornisce soluzioni avanzate e consulenza strategica nel campo del IT Service Management (ITSM). La nostra missione è guidare le organizzazioni attraverso l'implementazione di processi ITSM efficienti, adottando le migliori pratiche del settore e ricorrendo a tecnologie sempre diverse ( ServiceNow,...

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    3 settimane fa


    Turin, PIEDMONT, Italy, Provincia di Torino Atlas Reply Roma A tempo pieno

    La Business Unit “ITSM & Advisory” di Atlas Reply Roma fornisce soluzioni avanzate e consulenza strategica nel campo del IT Service Management (ITSM). La nostra missione è guidare le organizzazioni attraverso l'implementazione di processi ITSM efficienti, adottando le migliori pratiche del settore e ricorrendo a tecnologie sempre diverse ( ServiceNow,...


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    Una azienda innovativa nel settore IT, nella zona di Torino, ricerca un ITSM Specialist per implementare e gestire processi di IT Service Management, garantendo servizi IT efficienti. Il candidato ideale ha una laurea in discipline tecniche e competenze in sviluppo software e metodologie Agile. Sarà responsabile di sviluppare soluzioni IT e collaborare con...

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    19 ore fa


    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    A technology solutions company in Torino is looking for an ITSM Specialist with strong knowledge of ITSM processes and advanced expertise in BMC Helix. The ideal candidate will manage ITSM modules and ensure alignment with ITIL best practices. Responsibilities include configuring the ITSM platform and collaborating with IT teams for optimization. This role...