ITSM Specialist

1 settimana fa


Turin, Italia Atlas Reply Roma A tempo pieno

La Business Unit "ITSM & Advisory" di Atlas Reply Roma fornisce soluzioni avanzate e consulenza strategica nel campo del IT Service Management (ITSM). La nostra missione è guidare le organizzazioni attraverso l'implementazione di processi ITSM efficienti, adottando le migliori pratiche del settore e ricorrendo a tecnologie sempre diverse ( ServiceNow, Altassian, BMC...)Siamo alla ricerca di un ITSM Specialist, che possa seguire l'implementazione e la gestione dei processi ITSM, garantendo una fornitura efficiente e affidabile dei servizi IT all'interno della nostra organizzazione. Sarai il ponte tra gli stakeholder aziendali e l'IT e dovrai essere in grado di tradurre le esigenze tecniche in specifiche tecniche, progettare e sviluppare soluzioni, testarle e metterle in produzione.Avrai l'opportunità di contribuire attivamente allo sviluppo e all'ottimizzazione dei processi ITSM, collaborando con team tecnici e altre funzioni aziendali.Responsabilità:- Identificazione della soluzione da implementare (ServiceNow, Atlassian, BMC..) - Sviluppo di software di qualità e personalizzazione dei moduli del tool adottato - Sviluppo di flussi di lavoro personalizzati - Analizzare e mantenere le applicazioni software esistenti - Progettazione di codice altamente scalabile e testabileQualifiche:- Laurea triennale o specialistica in Informatica, Ingegneria del Software, Ingegneria Gestionale, Ingegneria Elettronica, Ingegneria dell'Automazione. - Comprensione IT Service Management - Esperienza di sviluppo con linguaggi di programmazione front/back-end - Conoscenza delle metodologie Agile (Scrum) e Waterfall - Conoscenza di uno o più tool: ServiceNow, BMC e Atlassian - Gradite certificazioni in ambito ServiceNow, Atlassian, BMC - Gradita la conoscenza della lingua inglese


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    4 settimane fa


    Turin, Italia Atlas Reply Roma A tempo pieno

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    3 settimane fa


    Turin, Italia Atlas Reply Roma A tempo pieno

    La Business Unit “ITSM & Advisory” di Atlas Reply Roma fornisce soluzioni avanzate e consulenza strategica nel campo del IT Service Management (ITSM). La nostra missione è guidare le organizzazioni attraverso l'implementazione di processi ITSM efficienti, adottando le migliori pratiche del settore e ricorrendo a tecnologie sempre diverse ( ServiceNow,...

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    5 giorni fa


    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    La Business Unit “ITSM & Advisory” di Atlas Reply Roma fornisce soluzioni avanzate e consulenza strategica nel campo del IT Service Management (ITSM). La nostra missione è guidare le organizzazioni attraverso l'implementazione di processi ITSM efficienti, adottando le migliori pratiche del settore e ricorrendo a tecnologie sempre diverse ( ServiceNow,...

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    3 settimane fa


    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    La Business Unit “ITSM & Advisory” di Atlas Reply Roma fornisce soluzioni avanzate e consulenza strategica nel campo del IT Service Management (ITSM). La nostra missione è guidare le organizzazioni attraverso l'implementazione di processi ITSM efficienti, adottando le migliori pratiche del settore e ricorrendo a tecnologie sempre diverse (ServiceNow,...

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    4 settimane fa


    Turin, Italia Atlas Reply Roma A tempo pieno

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    4 settimane fa


    Turin, Italia Atlas Reply Roma A tempo pieno

    La Business Unit “ITSM & Advisory” di Atlas Reply Roma fornisce soluzioni avanzate e consulenza strategica nel campo del IT Service Management (ITSM). La nostra missione è guidare le organizzazioni attraverso l'implementazione di processi ITSM efficienti, adottando le migliori pratiche del settore e ricorrendo a tecnologie sempre diverse ( ServiceNow,...

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    4 settimane fa


    Turin, Italia Atlas Reply Roma A tempo pieno

    La Business Unit “ITSM & Advisory” di Atlas Reply Roma fornisce soluzioni avanzate e consulenza strategica nel campo del IT Service Management (ITSM). La nostra missione è guidare le organizzazioni attraverso l'implementazione di processi ITSM efficienti, adottando le migliori pratiche del settore e ricorrendo a tecnologie sempre diverse ( ServiceNow,...

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    3 settimane fa


    Turin, PIEDMONT, Italy, Provincia di Torino Atlas Reply Roma A tempo pieno

    La Business Unit “ITSM & Advisory” di Atlas Reply Roma fornisce soluzioni avanzate e consulenza strategica nel campo del IT Service Management (ITSM). La nostra missione è guidare le organizzazioni attraverso l'implementazione di processi ITSM efficienti, adottando le migliori pratiche del settore e ricorrendo a tecnologie sempre diverse ( ServiceNow,...


  • Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Una azienda innovativa nel settore IT, nella zona di Torino, ricerca un ITSM Specialist per implementare e gestire processi di IT Service Management, garantendo servizi IT efficienti. Il candidato ideale ha una laurea in discipline tecniche e competenze in sviluppo software e metodologie Agile. Sarà responsabile di sviluppare soluzioni IT e collaborare con...

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    1 giorno fa


    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    A technology solutions company in Torino is looking for an ITSM Specialist with strong knowledge of ITSM processes and advanced expertise in BMC Helix. The ideal candidate will manage ITSM modules and ensure alignment with ITIL best practices. Responsibilities include configuring the ITSM platform and collaborating with IT teams for optimization. This role...