Team Leader Operations
3 settimane fa
La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti.Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti eccellente.Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)In Octopus Energy non amiamo la burocrazia, le regole troppo stringenti e le offerte commerciali poco chiare.Vogliamo rivoluzionare il mercato energetico italiano. Per farlo, siamo alla ricerca di persone motivate, che condividano i nostri stessi valori.Se hai a cuore il futuro del nostro pianeta e vuoi aiutarci a migliorare il settore energetico, unisciti al nostro teamSei interessato a contribuire nella creazione di un ambiente di lavoro eccezionale dove i membri si sentano valorizzati, stimolati, incoraggiati e supportati?ResponsabilitàSupportare operativamente il team quando necessario, ad esempio rispondendo alle chiamate o alle emailCollaborare efficacemente con gli altri team per affrontare e trovare soluzioni a problemi che non possono essere risolti autonomamenteCoordinare quotidianamente il team Operations, definendo le priorità, la pianificazione e il supporto al team nella gestione del volume in entrata per assicurare un'eccellente assistenza clientiLavorare individualmente con i membri del team: portare avanti le attività concordate giorno per giorno? Hanno bisogno di aiuto nella definizione delle priorità?Identificare esigenze di formazione aggiuntive e opportunità per il loro sviluppoGestire la formazione continua (e il coordinamento di eventuali supporti) per i nuovi membri del team dopo il loro inserimentoCreare e continuare a promuovere una cultura di squadra positiva ma ambiziosa, che supporti il successo e la crescita del teamMonitorare e mantenere i tempi di gestione di chiamate e richieste in linea con le aspettativeGestire le ferie e le ore di straordinario del team per garantire una copertura sufficiente, monitorando malattie o altre assenze tramite il gestionaleCondividere informazioni rilevanti con il team operativo (es. cambiamenti tecnologici o organizzativi)Interagire attivamente con il team, consentendo a ciascuno di fornire feedback, porre domande e esporre preoccupazioniCapacità di gestire lo stress, anche dei membri del teamQualifiche richiesteBuona conoscenza della lingua ingleseProblem solvingCapacità di organizzazioneEmpatia e attenzione al benessere del teamGestione del tempo e delle prioritàSe non ti ritrovi completamente nella descrizione di questa posizione ma sei comunque entusiasta all'idea di entrare a far parte del team Octopus, ci piacerebbe sentirti Clicca su Candidatura spontanea AscolioppureCandidatura spontanea Milano e, se ti va, raccontaci come pensi di poter fare la differenza.We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.#J-18808-Ljbffr
-
Team Leader Operations
4 settimane fa
Ascoli Piceno, Italia Octopus Group A tempo pienoOverview Benvenuti nel futuro dell’energia! La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti. Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo. Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura...
-
Team Leader Operations
2 giorni fa
Ascoli Piceno, Italia Altro A tempo pienoOverviewBenvenuti nel futuro dell’energia! La missione di Octopus Energy èrendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti. Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo. Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)...
-
Team Leader Operations...
2 settimane fa
Ascoli Piceno, Italia Octopus Group A tempo pienoOverview Benvenuti nel futuro dell'energia!La missione di Octopus Energy è rendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti.Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo.Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)In...
-
Team Leader Operations
2 settimane fa
Ascoli Piceno, Italia Octopus Group A tempo pienoOverviewBenvenuti nel futuro dell'energia!La missione di Octopus Energy è rendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti.Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo.Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)In...
-
Team Leader Operations
3 settimane fa
Ascoli Piceno, Italia Altro A tempo pienoBenvenuti nel futuro dell’energia!La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti.Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti eccellente.Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)In Octopus...
-
Team Leader Operations
7 ore fa
Ascoli Piceno, Italia Octopus Energy A tempo pienoBenvenuti nel futuro dell'energia!La missione di Octopus Energy è rendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti.Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti eccellente.Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)In Octopus Energy...
-
Team Leader Operations
6 giorni fa
Ascoli Piceno, Marche, Italia Octopus Energy Group A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoBenvenuti nel futuro dell'energia La missione di Octopus Energy è rendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti. Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti eccellente. Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;) In...
-
Team Leader Operations
3 settimane fa
Ascoli Piceno, Italia Octopus Energy A tempo pienoBenvenuti nel futuro dell’energia! La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti. Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti eccellente. Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;) In...
-
Team Leader Operations
6 giorni fa
Ascoli Piceno, Italia Octopus Energy A tempo pienoBenvenuti nel futuro dell’energia! La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti. Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti eccellente. Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;) In...
-
Team Leader Operations
2 settimane fa
Ascoli Piceno (AP), Italia Octopus Group A tempo pienoOverview Benvenuti nel futuro dell'energia! La missione di Octopus Energy è rendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti. Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo. Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;) In...
