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7 giorni fa
e-work S.p.A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze.Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici.Attività:Gestione chiamate in entrata con assistenza su informazioni, procedure, scadenze e richieste amministrativeSupporto agli utenti per attivazioni, variazioni, subentri, informazioni sulla fatturazione e pagamentiInserimento e aggiornamento delle richieste tramite gestionali dedicatiGestione di segnalazioni relative ai servizi tecnici e ai servizi al cittadinoRequisiti:Ottima conoscenza della lingua italianaBuona conoscenza della lingua inglese (richiesta in particolare per le attività informative)Buona dimestichezza con PC e software gestionaliRapidità e precisione nella scritturaPreferibile esperienza in customer service, front office o ruoli amministrativiDisponibilità a lavorare in base all'area operativa:• dal lunedì al sabato, fascia 8:00–20:00• oppure dal lunedì al venerdì, fascia 8:00–18:00Preferibilmente full time; valutabili part timeOfferta:Contratto in somministrazione di 4/6 mesiPossibilità di inserimento stabileCCNL Telecomunicazioni – 3° livelloSede: Milano – Viale CertosaLavoro in presenza
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2 settimane fa
Milano, Italia e-work spa A tempo pienoe-work S.p.A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze.Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici.Attività:Gestione chiamate in entrata con...
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1 settimana fa
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2 settimane fa
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