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1 giorno fa

lecce, Italia Humangest S.p.A. Tempo pieno

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Cerchi un'opportunit per entrare nel mondo del Customer Care e lavorare per un importante marchio del settore telefonia? Humangest S.p.
A. ricerca, per azienda cliente leader nel settore della telefonia, Addetti/e Call Center Inbound da inserire all'interno del team di assistenza clienti presso la sede di Lecce. Entrerai a far parte di un contesto dinamico e strutturato, dove potrai sviluppare competenze nel mondo dell'assistenza clienti e della gestione delle richieste, lavorando a stretto contatto con un team preparato e orientato alla qualit del servizio. Di cosa ti occuperai
* Gestione delle chiamate e delle e-mail in entrata,
* Assistenza ai clienti per informazioni, supporto tecnico e pratiche amministrative,
* Registrazione e gestione delle richieste tramite i sistemi aziendali,
* Individuazione della soluzione più adatta alle esigenze del cliente, garantendo un'esperienza di assistenza efficace e professionale. Chi cerchiamo Cerchiamo persone motivate, empatiche e con una forte predisposizione al contatto con il pubblico. Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola superiore,
* Esperienza pregressa nel ruolo,
* Ottime capacit comunicative e relazionali,
* Buona dimestichezza con il PC e con il pacchetto Office,
* Interesse per il mondo della tecnologia,
* Capacit di problem solving e orientamento al cliente,
* Disponibilit a lavorare 5 giorni su 7, su turni nella fascia oraria 08:00
- 22:00, dal lunedì alla domenica. Sede di lavoro: Lecce. Inserimento previsto: 2 settembre. Cosa offriamo
* Corso di formazione iniziale della durata di 3 settimane (non retribuite), finalizzato all'inserimento nel ruolo,
* Inserimento in un ambiente giovane, dinamico e orientato alla crescita professionale,
* Contratto iniziale a tempo determinato con possibilit di proroga,
* Contratto part-time,
* CCNL Telecomunicazioni – 2 Livello,
* Retribuzione mensile lorda di € 1.524,96, riproporzionata sul part-time (RAL indicativa € 19.824). Se ti piace lavorare a contatto con le persone, hai una buona predisposizione all'ascolto e desideri entrare a far parte di una realt solida e in continua crescita, inviaci la tua candidatura. Humangest S.p.
A. promuove pari opportunit di impiego e valorizza la diversit e l'inclusione. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi e a tutte le persone, senza discriminazioni, nel rispetto della normativa vigente. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Altro CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Salario mensile lordo: EUR 1200
- EUR 1600 Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato vetrinabakeca

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