Addetti/e al Call Center inbound

Addetto/a al Call Center Inbound – Cernusco sul Naviglio STAFF S.p.
A., per conto di un'importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, è alla ricerca di Addetti/e al Call Center Inbound da inserire presso la sede di Cernusco sul Naviglio (MI). Sede e orario di lavoro
- Sede: Cernusco sul Naviglio (MI)
- Contratto: part-time, 20 ore settimanali
- Orario: dal lunedì alla domenica, su turni compresi nella fascia 08:00 – 22:00
- Modalit di lavoro: in presenza, senza possibilit di smart working La risorsa si occuper di Inserita all'interno del team dedicato all'assistenza clienti, la risorsa sar responsabile di:
- gestire le chiamate in entrata e fornire assistenza alle richieste dei clienti,
- fornire informazioni chiare, puntuali e complete sui servizi e sulle offerte disponibili,
- inserire, verificare e aggiornare i dati all'interno dei sistemi aziendali,
- garantire un servizio efficace, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente,
- proporre servizi e soluzioni aggiuntive, contribuendo alle attivit di up-selling. Requisiti Il/la candidato/a ideale possiede:
- ottime capacit comunicative e relazionali,
- buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata,
- buona dimestichezza con i principali strumenti informatici,
- disponibilit a lavorare su turni, anche il sabato, nella fascia oraria indicata,
- forte orientamento al cliente e buone capacit di ascolto,
- esperienza, anche breve, in ambito customer care o call center, considerata un plus ma non indispensabile. Cosa offriamo
- inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante,
- formazione e affiancamento iniziale,
- possibilit di crescita e sviluppo professionale,
- contratto part-time di 20 ore settimanali, con possibilit di effettuare straordinari,
- concrete possibilit di stabilizzazione al termine del periodo iniziale,
- CCNL TELECOMUNICAZIONI, con retribuzione mensile lorda compresa tra € 800 e € 1.200, variabile in base agli obiettivi raggiunti. Se sei una persona comunicativa, orientata al cliente, con una buona conoscenza dell'inglese e sei alla ricerca di un'opportunit professionale in un contesto strutturato e dinamico, questa potrebbe essere l'opportunit giusta per te I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.
A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parit di Genere. Staff S.p.
A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.
S. prot. n. 39/ . Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Salario mensile lordo: EUR 800
- EUR 1200 Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato vetrinabakeca