Supervisor call center cati
2 settimane fa
Azienda: Orienta filiale di milano venini Categoria: Amministrazione e Contabilità Orienta SpA - Società benefit, ricerca per azienda leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni, un: Supervisor del Contact Center CATI Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di un supervisore di contact center CATI di talento e motivato ad entrare in una realtà leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni. Responsabilità Supervisionare le operazioni quotidiane di un team di intervistatori CATI. Fornire ai membri del team obiettivi chiari e una guida e/o supporto sulle metodologie di indagine e sui processi CATI. Monitorare le prestazioni dei intervistatori e fornire un feedback tempestivo e costruttivo. Motivare i membri del team a raggiungere gli obiettivi individuali e di gruppo. Garantire la conformità a tutte le politiche e procedure aziendali. Gestire i programmi degli intervistatori e le richieste relative alla turnistica. Collaborare in modo proattivo con altri supervisori per garantire il buon funzionamento del contact center. Identificare le aree di miglioramento degli intervistatori e lavorare con loro in ottica di una crescita di skills; raccomandare modifiche ai processi e alle procedure utili per efficientare la struttura. Rimanere aggiornato sulle best practice del settore e sulle nuove tecnologie. Qualifiche Esperienza comprovata nella gestione di team, preferibilmente in contesti CATI o simili. Conoscenza delle metodologie di ricerca di mercato, comprese le indagini CATI. Capacità di motivare e guidare un team. Eccellenti capacità di comunicazione, interpersonali e di presentazione. Capacità di lavorare in modo autonomo e come parte di un team. Ottime capacità di problem-solving e processo decisionale. Forte orientamento ai risultati e proattività. Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di adattarsi rapidamente ai cambiamenti. Padronanza di Microsoft Office Suite con particolare focus sull’utilizzo di Excel. Orario settimanale 38 ore complessive distribuite: Da lunedì a venerdì: turni 9:00–13:00, 14:00–18:00, 18:00–22:00. Sabato, domenica e festivi: turni 9:00–13:00, 14:00–18:00, 18:00–22:00. È richiesta la flessibilità nel lavorare su turni, compresi i fine settimana e le festività. Benefici Ticket restaurant del valore di 7 €. Contratto Da gennaio 2026 fino al 31/03/2026 con possibilità di essere assunti a tempo indeterminato in staff leasing. Luogo di lavoro Milano - zona Piazza Udine. Informazioni legali Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. #J-18808-Ljbffr
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Supervisor Call Center CATI
2 settimane fa
Milano, Italia Orienta A tempo pienoOrienta SpA - Società benefit, ricerca per azienda leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni, un: Supervisor del Contact Center CATI Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di un supervisore di contact center CATI di talento e motivato ad entrare in una realtà leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni. Come Supervisor CATI,...
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1 settimana fa
Milano, Provincia di Milano, Italia Orienta A tempo pienoOrienta SpA - Societ benefit, ricerca per azienda leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni, un: Supervisor del Contact Center CATI Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di un supervisore di contact center CATI di talento e motivato ad entrare in una realt leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni. Come Supervisor CATI, sarai...
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1 settimana fa
Milano, Italia Orienta A tempo pienoOrienta SpA - Societ benefit, ricerca per azienda leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni, un: Supervisor del Contact Center CATI Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di un supervisore di contact center CATI di talento e motivato ad entrare in una realt leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni. Come Supervisor CATI, sarai...
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Supervisor Call Center CATI
1 giorno fa
milano, Italia Orienta A tempo pienoOrienta SpA - Società benefit, ricerca per azienda leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni, un: Supervisor del Contact Center CATI Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di un supervisore di contact center CATI di talento e motivato ad entrare in una realtà leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni. Come Supervisor CATI,...
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Supervisor Call Center CATI
2 settimane fa
milano, Italia Orienta A tempo pienoOrienta SpA - Società benefit, ricerca per azienda leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni, un: Supervisor del Contact Center CATI Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di un supervisore di contact center CATI di talento e motivato ad entrare in una realtà leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni. Come Supervisor CATI,...
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Supervisor Call Center CATI
2 settimane fa
Milano (MI), Italia Orienta Filiale di Milano Venini A tempo pienoOrienta SpA - Società benefit, ricerca per azienda leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni, un: Supervisor del Contact Center CATI Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di un supervisore di contact center CATI di talento e motivato ad entrare in una realtà leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni. Come Supervisor CATI,...
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| Supervisor Call Center CATI | 141298 |
2 giorni fa
Milano, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro A tempo pienoOrienta SpA - Società benefit, ricerca per azienda leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni, un: Supervisor del Contact Center CATI Siamo alla ricerca di un supervisore di contact center CATI di talento e motivato ad entrare in una realtà leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni. Come Supervisor CATI, sarai...
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1 giorno fa
Milano, Italia Orienta Filiale di Milano Venini A tempo pienoAzienda: Orienta filiale di milano venini Categoria: Amministrazione e Contabilità Orienta SpA - Società benefit, ricerca per azienda leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni, un: Supervisor del Contact Center CATI Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di un supervisore di contact center CATI di talento e motivato ad entrare in una...
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Supervisor call center cati
2 settimane fa
Via Milano, Italia Orienta filiale di milano venini A tempo pienoAzienda: Orienta filiale di milano veniniCategoria: Amministrazione e Contabilità Orienta SpA - Società benefit, ricerca per azienda leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni, un: Supervisor del Contact Center CATI Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di un supervisore di contact center CATI di talento e motivato ad entrare in una realtà...
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| Supervisor Call Center Cati | 141298 |
11 ore fa
Milano, Italia Orienta Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoOrienta SpA - Società benefit, ricerca per azienda leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni, un: Supervisor del Contact Center CATI Descrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un supervisore di contact center CATI di talento e motivato ad entrare in una realtà leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni.Come Supervisor CATI, sarai...
