Addetto/a assistenza clienti

3 settimane fa

Zola Predosa BO, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

Manpower Group, società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti. DESCRIZIONE DEL RUOLO Presidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi contrattuali; Approvazione in autonomia delle Richieste di Intervento, valutandone la Priorità e l'opportunità di esecuzione in base alla competenza contrattualmente prevista; Gestione delle richieste di intervento ricevute dai clienti monitorandone la puntualità di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente/utente finale; Gestione dei Solleciti e dei Reclami nonché delle richieste di informazioni sullo stato della chiamata ricevute dai Clienti; Relazionarsi con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento al fine di garantire che ogni intervento abbia un esito certo e gestito. REQUISITI Formazione tecnica (perito meccanico, elettrotecnico o geometra) Esperienza di almeno 2-3 anni maturata in ruoli analoghi all'interno di aziende operanti nel settore del Facility management Capacità di lavorare in gruppo e gestione relazioni con clienti / fornitore Buona conoscenza tecnica dei servizi di manutenzione, meccanici ed elettrici Buona conoscenza dei principali applicativi informatici (Pacchetto Office) e Service Channel Buona conoscenza della lingua inglese (livello richiesto, B1/B2) Completano il profilo, capacità di lavorare in gruppo, dinamismo, buona gestione dello stress e spirito d'iniziativa. L'AZIENDA OFFRE: Ambiente di lavoro dinamico, sfidante e tecnologico Formazione professionale Lavorare per un'azienda leader di settore L'inquadramento e la retribuzione saranno commisurati alle capacità ed esperienze maturate. Sede di lavoro: Zola Predosa (BO)

  • Corso: Addetto Assistenza Clienti

    3 settimane fa

    Zola Predosa (BO), Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Group , società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Presidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi contrattuali; Gestione...

  • Addetto/a assistenza clienti

    3 settimane fa

    Zola Predosa (BO), Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Group , società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti. DESCRIZIONE DEL RUOLO Presidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi...

  • addetto/a assistenza clienti

    2 settimane fa

    Zola Predosa (BO), Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiu Spa, Divisione Facility,ricerca due figure addette al customer care presso azienda sita a Zola predosa. Orario di Lavoro: full time - dal lunedì al venerdì in fascia centrale. Presidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi...

  • ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI SETTORE FACILITY

    3 settimane fa

    Zola Predosa (BO), Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per solido Gruppo Multinazionale del Settore Servizi con sede in zona Zola Predosa (Bo):ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI SETTORE FACILITY Il profilo ricercato ha una formazione preferibilmente ad indirizzo tecnico (perito meccanico, elettrotecnico o geometra) o ha maturato un'esperienza di un anno nel settore Facility e Servizi.La...

  • Addetto/a assistenza clienti settore facility...

    3 settimane fa

    Zola Predosa (BO), Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per solido Gruppo Multinazionale del Settore Servizi con sede in zona Zola Predosa (Bo): ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI SETTORE FACILITY Il profilo ricercato ha una formazione preferibilmente ad indirizzo tecnico (perito meccanico, elettrotecnico o geometra) o ha maturato un'esperienza di un anno nel settore Facility e Servizi. La...

  • ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI SETTORE FACILITY

    3 giorni fa

    Zola Predosa (BO), Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per solido Gruppo Multinazionale del Settore Servizi con sede in zona Zola Predosa (Bo): ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI SETTORE FACILITY Il profilo ricercato ha una formazione preferibilmente ad indirizzo tecnico (perito meccanico, elettrotecnico o geometra) o ha maturato un'esperienza di un anno nel settore Facility e Servizi.La...

  • Addetto/a assistenza clienti settore facility

    1 giorno fa

    Zola Predosa (BO), Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per solido Gruppo Multinazionale del Settore Servizi con sede in zona Zola Predosa (Bo): ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI SETTORE FACILITY Il profilo ricercato ha una formazione preferibilmente ad indirizzo tecnico (perito meccanico, elettrotecnico o geometra) o ha maturato un'esperienza di un anno nel settore Facility e Servizi. La...

  • Addetto/A Assistenza Clienti Settore Facility

    1 giorno fa

    Zola Predosa (BO), Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per solido Gruppo Multinazionale del Settore Servizi con sede in zona Zola Predosa (Bo): ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI SETTORE FACILITY Il profilo ricercato ha una formazione preferibilmente ad indirizzo tecnico (perito meccanico, elettrotecnico o geometra) o ha maturato un'esperienza di un anno nel settore Facility e Servizi.La...

  • Addetto/a assistenza clienti

    4 settimane fa

    Zola Predosa, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Group , società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto /a Assistenza Clienti . Presidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi contrattuali; Approvazione...

  • Addetto/A Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    Zola Predosa, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Group, società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti. DESCRIZIONE DEL RUOLOPresidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi...