Global Customer Service Manager
29 minuti fa
OWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE . Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo. Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e fair-trade, creiamo trattamenti e rituali ad alte prestazioni. OWAY valorizza l’artigianato locale, collaborando con associazioni di micro-produzione e promuovendo un collettivo virtuoso di lavoratori, artigiani e agricoltori. La posizione Siamo alla ricerca di un/una Global Customer Service Manager che coordini e sviluppi le attività di customer service a livello internazionale, garantendo eccellenza operativa, qualità del servizio e allineamento con i valori del brand. Responsabilità principali Coordinamento globale delle attività di Customer Service per Italia, UE ed extra-UE; Supervisione della fatturazione internazionale e gestione dei flussi verso SDI; Gestione della documentazione export e dei requisiti doganali; Organizzazione e ottimizzazione delle spedizioni nazionali e internazionali (terra, mare, aereo – standard ed espresso); Coordinamento con magazzini esterni e partner logistici internazionali; Supporto strategico al team commerciale diretto e ai principali distributori globali; Analisi e miglioramento continuo dei processi di customer service, gestione del team; Gestione e supervisione di strumenti di pagamento internazionali (Lettere di Credito, CAD); Supervisione di prodotti pericolosi e certificazioni (Certificati di Origine); Interfaccia con stakeholder interni ed esterni per garantire elevati standard di servizio. Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); Spiccate capacità organizzative, di coordinamento e attenzione al dettaglio; Approccio manageriale e orientamento al problem solving; Ottima conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti di comunicazione digitale; Conoscenza di SAP Business One; Plus: conoscenza di una seconda lingua straniera; Esperienza pregressa in ruoli di gestione customer service in contesti internazionali. Creare un avviso di lavoro per questa ricerca #J-18808-Ljbffr
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Global Customer Service Leader
2 giorni fa
Bari, Italia Oway A tempo pienoUn'azienda di cosmetici professionali cerca un Global Customer Service Manager per coordinare le attività di customer service a livello internazionale. La persona ideale avrà una forte abilità nell'organizzazione e nel coordinamento, ottima conoscenza dell'inglese e pregressa esperienza in contesti internazionali. Principali responsabilità includono la...
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Global Customer Service Leader
32 minuti fa
Bari, Italia Oway A tempo pienoUn'azienda di cosmetici professionali cerca un Global Customer Service Manager per coordinare le attività di customer service a livello internazionale. La persona ideale avrà una forte abilità nell'organizzazione e nel coordinamento, ottima conoscenza dell'inglese e pregressa esperienza in contesti internazionali. Principali responsabilità includono la...
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Global Technical Customer Service Manager
54 secondi fa
bari, Italia HR Executive - Società di Ricerca e Selezione del Personale A tempo pienoUn'azienda leader nel settore macchinari cerca un Technical Customer Service Manager che gestisca il servizio clienti, da pre a post-vendita. Il candidato ideale ha un diploma o laurea tecnica e anni di esperienza nella gestione post-vendita. Si richiede conoscenza approfondita della lingua inglese, capacità di problem solving e competenze in ERP e CRM....
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Customer Service Representative
2 giorni fa
bari, Italia Altro A tempo pienoOverview Job Title: Utility Bill Senior Manager. Location: Napoli. Role overview: Primary skill - Customer Service Delivery - P5. Designation: Utility Bill Senior Manager.Responsibilities Identify and assess complex problems for areas of responsibility; create solutions requiring in-depth knowledge of organizational objectives.Involve in setting strategic...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
6 giorni fa
Bari, Italia Randstad Filiale di Lecce A tempo pienoMansione Per importante azienda cliente operante nel settore dell'arredamento, ricerchiamo: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Responsabilità Il Customer Service Specialist che stiamo selezionando, coordinato dal Responsabile Customer Service, garantirà l'efficiente supporto commerciale‐amministrativo ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini, delle...
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Customer Service Specialist
3 ore fa
Bari, Italia Randstad Filiale Di Lecce A tempo pienoMansionePer importante azienda cliente operante nel settore dell'arredamento, ricerchiamo:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTResponsabilitàIl Customer Service Specialist che stiamo selezionando, coordinato dal Responsabile Customer Service, garantirà l'efficiente supporto commerciale-amministrativo ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini, delle...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
2 giorni fa
bari, Italia Randstad Filiale di Lecce A tempo pienoMansionePer importante azienda cliente operante nel settore dell'arredamento, ricerchiamo:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTResponsabilitàIl Customer Service Specialist che stiamo selezionando, coordinato dal Responsabile Customer Service, garantirà l’efficiente supporto commerciale‑amministrativo ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini, delle...
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Customer Service Specialist
2 ore fa
Bari, Italia Randstad Filiale Di Lecce A tempo pienoMansionePer importante azienda cliente operante nel settore dell'arredamento, ricerchiamo:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTResponsabilitàIl Customer Service Specialist che stiamo selezionando, coordinato dal Responsabile Customer Service, garantirà l'efficiente supporto commerciale-amministrativo ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini, delle...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
3 minuti fa
bari, Italia Randstad Filiale di Lecce A tempo pienoMansionePer importante azienda cliente operante nel settore dell'arredamento, ricerchiamo:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTResponsabilitàIl Customer Service Specialist che stiamo selezionando, coordinato dal Responsabile Customer Service, garantirà l’efficiente supporto commerciale‑amministrativo ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini, delle...
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Remote Customer Service
54 minuti fa
Bari, Italia Sciex A tempo pienoA leading technology firm in Bari, Italy is seeking a Junior Service Admin Coordinator to enhance customer relations.You will support Field Service Engineers and manage customer requests while applying company policies.The ideal candidate holds a High School diploma and possesses C1 level language skills in English and Italian.This role offers the...
