Account Manager

1 settimana fa


milano, Italia Experteer Italy A tempo pieno

Purpose of the JobAs the Account Manager you will work closely with clients, suppliers and internal contacts to deliver services to our customers professionally, to specification and on time. You will be responsible for delivering exceptional client service through excellent customer service and product delivery. You will develop and maintain a strong relationship with key client stakeholders at all levels and you will propose and deliver all company solutions.You’ll be required to remain in contact with suppliers and clients around Point of Sale Materials (POSM) + Print activities and be responsible for taking ownership of those relationships and developing them further. You’ll negotiate costs and timescales for each job and select the most appropriate supplier.This role will operate on a Hybrid basis from the location(s) statedPlease submit CV / Resume in EnglishKey ResponsibilitiesProvide technical input and advice on Print projects as requiredTake briefs from the client including full specification details and deadline dates and manage from start to finishSuggest alternative options and innovation where possibleProduce detailed specifications for internal and external clients based on client knowledgeBrief suppliers on client requirementsDeliver a high level of customer serviceMonitor projects to ensure they are delivered to specification and on timeEnsure activity is recorded using the designated company toolsMaintain a full understanding of the broad range of HH Global’s services and work closely with the internal departmentsImplement new methods and procedures as requiredWork as a team to help deliver contractual requirements, prepare presentations and complete necessary account admin and reportingEnsure invoicing procedures are followedAble to attend meetings away from the client site as requiredPress passing when required and often out of normal working hoursWork with account directors to identify new business opportunitiesAgree and manage budgets and P+LsEnsure profit is maximized through analysis of performanceDeliver services to meet and exceed contracted SLAsManage and monitor objectives to meet key business driversEnsure compliance with Regulatory and Company policiesMeasure customer satisfaction and take appropriate actionKnowledge, Skills + ExperienceAccount management experience, working within a contracted environment to strict SLAs (service level agreements) and KPIs (key performance indicators)Experience in a client facing role is essentialPrevious experience working in POSM / Print / Print Management / Print Buying / Marketing Print Procurement essentialExperience in troubleshooting unexpected project issues and implementing preventative measures is preferred.Leadership and management experience is desirableNumerate with a strong commercial understandingAbility to manage multiple projects simultaneouslyStrong time management and prioritization skillsAble to prioritize workload in a high energy environmentHas a high level of technical print knowledge with detailed understanding of different techniquesExperienced and confident with press passingIs professional, courteous and calm under pressureHas a project management mind-setProcess driven, with an eye to sales and business developmentApproachable and confident to offer advice in meetingsAble to manage and communicate with key client stakeholders to successfully deliver and exceed their expectationsKnowledge of Microsoft office and Google Apps is preferred but not essentialPayTypeSalary#J-18808-Ljbffr



  • Milano, Italia Ready2Fly A tempo pieno

    Per Ready2Fly - agenzia di comunicazione di FSB Group specializzata in progetti di strategia di brand e comunicazione, attività digital e social media - siamo alla ricerca di una figura di Account Manager . L’Account Manager, riportando all’Account Coordinator, lavora a stretto contatto con i team Strategy, Creativi, Social media e Adv per...


  • Milano, Italia Ready2Fly A tempo pieno

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  • Account manager

    5 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Probee A tempo pieno

    Account Manager B2BSiamo una startup B2B che cresce veloce, team giovane, poche slide e tanta sostanza.Cerchiamo un* Account Manager che sappia far crescere i clienti tanto quanto cresce l'azienda Cosa farai• Gestirai l'intero ciclo di vendita • Costruirai relazioni solide e di lungo periodo• Collaborerai ogni giorno con i tuoi colleghi Chi...

  • Manager-Account Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia LIVING BRANDS A tempo pieno

    LIVING BRANDS, agenzia creativa indipendente, ricerca per la sede di Milano un/una professionista che ricopra il ruolo di Account Manager .  Offriamo al mercato, con un approccio creativo distintivo ed un'assoluta affidabilità d'esecuzione, soluzioni innovative e integrate di comunicazione: campagne ATL e digital, di shopper marketing, brand...

  • Manager-Account Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia LIVING BRANDS A tempo pieno

    LIVING BRANDS, agenzia creativa indipendente, ricerca per la sede di Milano un/una professionista che ricopra il ruolo di Account Manager. Offriamo al mercato, con un approccio creativo distintivo ed un'assoluta affidabilità d'esecuzione, soluzioni innovative e integrate di comunicazione: campagne ATL e digital, di shopper marketing, brand activation,...

  • Account Manager

    2 giorni fa


    Milano, Italia Ready2Fly A tempo pieno

    Per Ready2 Fly - agenzia di comunicazione di FSB Group specializzata in progetti di strategia di brand e comunicazione, attività digital e social media - siamo alla ricerca di una figura di Account Manager .L'Account Manager, riportando all'Account Coordinator, lavora a stretto contatto con i team Strategy, Creativi, Social media e Adv per sviluppare e...

  • Account manager

    2 giorni fa


    Milano, Italia Ready2Fly A tempo pieno

    Per Ready2 Fly - agenzia di comunicazione di FSB Group specializzata in progetti di strategia di brand e comunicazione, attività digital e social media - siamo alla ricerca di una figura di Account Manager .L'Account Manager, riportando all'Account Coordinator, lavora a stretto contatto con i team Strategy, Creativi, Social media e Adv per sviluppare e...

  • Account Manager

    4 giorni fa


    Milano, Italia iqmselezione A tempo pieno

    Vuoi lavorare come Account Manager nel settore Farmaceutico? Il team di Account Manager della nostra azienda cliente si trova in tutto il territorio nazionale per rispondere in maniera flessibile ed efficace ai bisogni dei clienti. L'azienda si occupa della progettazione e organizzazione di congressi, convegni, corsi di aggiornamento, master, focus group,...

  • Account Manager

    6 ore fa


    Milano, Italia Caffeina A tempo pieno

    SEDE/MILANOPARMAROMAIn Caffeina cerchiamo una figura di Account Manager capace di costruire e governare relazioni di valore con i clienti, accompagnandoli nell'evoluzione dei loro progetti e trasformando bisogni complessi in obiettivi chiari e condivisi. La persona ideale ha un approccio consulenziale, un forte senso di responsabilità e una naturale...

  • Account Manager

    3 giorni fa


    Milano, Italia Ready2Fly A tempo pieno

    Per Ready2Fly - agenzia di comunicazione di FSB Group specializzata in progetti di strategia di brand e comunicazione, attività digital e social media - siamo alla ricerca di una figura di Account Manager . L’Account Manager, riportando all’Account Coordinator, lavora a stretto contatto con i team Strategy, Creativi, Social media e Adv per sviluppare e...