CUSTOMER CARE
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CUSTOMER CARE SENIOR
Manpower Filiale di Ferrara , per prestigiosa azienda cliente operante nel settore Fashion con sede a Crevalcore (BO) , ricerca un/una:
CUSTOMER CARE
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occuperà della gestione dei clienti italiani ed esteri, supportando le attività commerciali e logistiche legate all'evasione degli ordini.
Principali responsabilità
- Inserimento ordini a gestionale provenienti da campagne vendita e riassortimenti;
- Gestione dell'intero processo di evasione dell'ordine;
- Monitoraggio delle consegne e predisposizione della documentazione necessaria per le spedizioni, prevalentemente verso l'estero (circa 80%);
- Monitoraggio e raccolta dei pagamenti;
- Controllo delle giacenze e coordinamento con il reparto logistico;
- Gestione di reclami, resi e richieste dei clienti;
- Supporto alle attività di evasione degli ordini B2C tramite piattaforma Shopify .
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service/Customer Care maturata nel settore Fashion ;
- Conoscenza delle dinamiche legate alle collezioni programmate e ai cicli di vendita del settore moda;
- Ottima conoscenza della lingua inglese , sia scritta che parlata (requisito indispensabile);
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office , con particolare attenzione a Excel ;
- Esperienza nell'utilizzo di gestionali aziendali; sarà considerato un plus l'utilizzo di Dress o di sistemi basati su AS400 ;
- Precisione, orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità.
Cosa offre l'azienda
- Inserimento diretto in azienda 6 mesi iniziali, scopo stabilizzazione;
- Contratto e inquadramento commisurati all'esperienza maturata;
- RAL indicativa compresa tra €28.000 e €35.000 ;
- Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì .
Sede di lavoro:Crevalcore (BO)
Annuncio valido fino a: 31-Oct-2026
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Customer Care International
5 ore fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Cellularline Group Tempo pienoCellularline S.P.A. - è, con i marchi Cellularline, Interphone, Nova, Skross, Audio Quality Lab, Music Sound e Coverlab, l’azienda leader nel settore degli accessori per smartphone e tablet. Il Gruppo, fondato a Reggio Emilia nel 1990 e, quotato al segmento STAR della Borsa di Milano, si pone come punto di riferimento tecnologico e creativo negli...
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Customer Care International
2 giorni fa
reggio emilia, emilia romagna, Italia Altro Tempo pienoCellularline S.P.A . - è, con i marchi Cellularline, Interphone, Nova, Skross, Audio Quality Lab, Music Sound e Coverlab, l’azienda leader nel settore degli accessori per smartphone e tablet. Il Gruppo, fondato a Reggio Emilia nel 1990 e, quotato al segmento STAR della Borsa di Milano, si pone come punto di riferimento tecnologico e creativo negli...
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ADDETTO/A CUSTOMER CARE
4 giorni fa
Emilia-Romagna, Emilia-Romagna, Italia Manpower CESENA Angeloni Tempo pienoManpower, filiale di Cesena, ricerca per azienda cliente:ADDETTO/A CUSTOMER CARESei una persona empatica, comunicativa e orientata alla soddisfazione del cliente? Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!La risorsa si occuperà di:Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat;Fornire supporto e assistenza in merito a prodotti e...
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Italian market customer care agent
14 ore fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia WW Talents Tempo pienoLuogo di lavoro: Reggio Emilia Build your international Customer Support career in Athens, Greece. A great opportunity that combines your career with the Mediterranean lifestyle. Join an international team as an Italian-Speaking Customer Support Representativeand work onsite in Athens, Greece in a dynamic, international, and multicultural...
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Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia IREN S.p.A. Tempo pienoIREN S.p.A. cerca una figura presso la sede di Torino per il ruolo di Esperto customer care e qualità tecnica del servizio da inserire nella Direzione Distribuzione Energia Elettrica di IRETI SpA.Le attività includono monitoraggio della continuità, gestione degli adempimenti verso ARERA, analisi normativa e controllo dati di qualità.Retribuzione da...
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Italian market customer care agent
11 ore fa
reggio emilia, emilia romagna, Italia Altro Tempo pienoLuogo di lavoro: Reggio EmiliaBuild your international Customer Support career in Athens, Greece. A great opportunity that combines your career with the Mediterranean lifestyle.Join an international team as an Italian-Speaking Customer Support Representative and work onsite in Athens, Greece in a dynamic, international, and multicultural...
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CUSTOMER CARE
2 giorni fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia hrtools Tempo pieno 6.100 € - 7.300 € ContrattoSiamo HRTOOLS una Digital HR Company: supportiamo le aziende nella digitalizzazione delle direzioni HR. Lo facciamo grazie a tecnologia e competenze: alleggeriamo l'operatività e liberiamo tempo per quella che, secondo noi, è l’attività più importante per gli HR: coltivare i talenti. Siamo un'azienda giovane, spinta da obiettivi sfidanti, perché solo...
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CUSTOMER CARE
4 giorni fa
Emilia-Romagna, Emilia-Romagna, Italia Manpower FERRARA (HUB) Tempo pieno 28.000 € - 35.000 € ContrattoCUSTOMER CARE SENIORManpower Filiale di Ferrara, per prestigiosa azienda cliente operante nel settore Fashion con sede a Crevalcore (BO), ricerca un/una:CUSTOMER CARELa risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occuperà della gestione dei clienti italiani ed esteri, supportando le attività commerciali e logistiche legate...
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Specialista Qualità del Servizio e Customer Care
3 giorni fa
reggio emilia, emilia romagna, Italia Energia e ambiente Tempo pienoIREN S.p.A. cerca una figura presso la sede di Torino per il ruolo di Esperto customer care e qualità tecnica del servizio da inserire nella Direzione Distribuzione Energia Elettrica di IRETI SpA.Le attività includono monitoraggio della continuità, gestione degli adempimenti verso ARERA, analisi normativa e controllo dati di qualità.Retribuzione da...
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ADDETTO/A CUSTOMER CARE
5 giorni fa
emilia romagna, emilia romagna, Italia Manpower CESENA Angeloni Tempo pieno 28 € ContrattoManpower, filiale di Cesena, ricerca per azienda cliente:ADDETTO/A CUSTOMER CARE Sei una persona empatica, comunicativa e orientata alla soddisfazione del cliente? Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te! La risorsa si occuperà di: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat; Fornire supporto e assistenza in merito a...
