Customer Operations Agent – After Sales
6 giorni fa
e-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro. Attività principali Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service / post-vendita) Validazione contratti e configurazione clienti sui sistemi interni Welcome call e webinar per l'onboarding dei nuovi clienti Caricamento e verifica ordini, controlli su resi e fatturazione elettronica Gestione dei bonus previsti contrattualmente Monitoraggio SLA e supporto al miglioramento della customer experience Rispetto delle procedure di qualità, GDPR, ISO27001 e norme di sicurezza Requisiti Esperienza in customer service, post-vendita, back office o ruoli operativi Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio Ottima comunicazione con clienti interni ed esterni Conoscenza degli strumenti digitali e dei principali applicativi office Attitudine al problem solving e gestione delle priorità Orientamento al cliente e alla qualità del servizio Si offre : Contratto da dicembre 2025 al 31 agosto 2026. Orario full time dal lunedì al venerdì, 9 : 00-18 : 00 (pausa 13 : 00-14 : 00). RAL 25.000 euro + buoni pasto da 10 euro / giorno. Inquadramento 5° livello CCNL Pubblici Esercizi e Turismo. Presenza iniziale in sede; dopo la formazione possibilità di 1-2 giorni a settimana di smart working. Luogo di lavoro : Milano (zona San Siro) #workingtogether L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198 / 2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016 / 679 - all'indirizzo web : Settore :> Ruolo : Customer Service Tipo di occupazione : Contratto a tempo determinato Inquadramento : Impiegato #J-18808-Ljbffr
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Operations & After-Sales Agent – Onboarding
6 giorni fa
WorkFromHome, Italia E-Work A tempo pienoUn'agenzia di servizi innovativa cerca un Customer Operations Agent per gestire le richieste dei clienti e garantire un'ottima customer experience. Offriamo un contratto full-time con RAL di 25.000 euro e buoni pasto. Il luogo di lavoro è a Milano, con iniziale presenza in sede e possibilità di smart working dopo la formazione. Cerchiamo professionisti con...
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Italian Customer Support Agent
1 settimana fa
WorkFromHome, Italia Velenosi & Meredith Consulting A tempo pienoItalian Customer Support Agent - Remote Portugal - Relocation Cagliari, Metropolitan City of Cagliari, Italy Job Openings Italian Customer Support Agent - Remote Portugal - Relocation About the job Italian Customer Support Agent - Remote Portugal - Relocation Job Opportunity: Italian-Speaking Customer Support Advisors Remote from Portugal (with Relocation)...
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Italian Customer Support Agent
17 ore fa
WorkFromHome, Italia Velenosi & Meredith Consulting A tempo pienoItalian Customer Support Agent - Remote Portugal - Relocation Napoli, Metropolitan City of Naples, Italy Job Openings Italian Customer Support Agent - Remote Portugal - Relocation About the job Italian Customer Support Agent - Remote Portugal - Relocation Job Opportunity: Italian-Speaking Customer Support Advisors Remote from Portugal (with Relocation) Start...
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Italian Customer Support Agent
17 ore fa
WorkFromHome, Italia Velenosi & Meredith Consulting A tempo pienoItalian Customer Support Agent - Remote Portugal - Relocation Job Openings Italian Customer Support Agent - Remote Portugal - Relocation About the job Italian Customer Support Agent - Remote Portugal - Relocation Job Opportunity: Italian-Speaking Customer Support Advisors Remote from Portugal (with Relocation) Start Date: 5 June Location: Portugal (Remote...
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Italian Customer Support Agent
17 ore fa
WorkFromHome, Italia Velenosi & Meredith Consulting A tempo pienoItalian Customer Support Agent - Remote Portugal - Relocation Rome, Metropolitan City of Rome Capital, Italy Job Openings Italian Customer Support Agent - Remote Portugal - Relocation About the job Italian Customer Support Agent - Remote Portugal - Relocation Job Opportunity: Italian-Speaking Customer Support Advisors Remote from Portugal (with Relocation)...
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EMEA After-Sales Tech Support
1 settimana fa
WorkFromHome, Italia KION Group A tempo pienoA leading material handling solutions provider is seeking an After Sales Technical Support & Training Instructor in Lainate, Italy. This role involves managing after sales quality, providing technical support, and coordinating with network partners to enhance customer satisfaction. The ideal candidate will have a technical background, experience in customer...
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Italian Customer Support Agent
17 ore fa
WorkFromHome, Italia Velenosi & Meredith Consulting A tempo pienoOverview Job Openings: Italian Customer Support Agent - Remote Portugal - Relocation About the job Job Opportunity: Italian-Speaking Customer Support Advisors Remote from Portugal (with Relocation) Start Date: 5 June Location: Portugal (Remote with relocation support) Contract Type: 6 months (renewable) Relocation Package: Included (flight + accommodation...
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After Sales Account Manager
18 ore fa
WorkFromHome, Italia EPTA GROUP A tempo pienoWould you like to be the next Fresh Thinker? Our community of Fresh Thinkers is continuously expanding, and our teams are always eager to welcome new talents with different backgrounds. We are looking for an After Sales Account Manager for the Center of Italy. Key Responsibilities Manage the relationships with the customers, dealing for contracts and...
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Bilingual Customer Support Agent
1 settimana fa
WorkFromHome, Italia Essence Coaching Group A tempo pienoA leading customer service provider in Italy is seeking a dedicated Customer Support Representative fluent in Spanish and English. You will handle customer inquiries, troubleshoot technical issues, and guide customers through their purchases. The ideal candidate has excellent communication skills and experience in customer service. Salary is 1700 EUR gross...
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WorkFromHome, Italia Ali Professional A tempo pienoUna prestigiosa multinazionale cerca un Impiegato Tecnico Elettromeccanico After Sales a Pandino. Il candidato ideale avrà competenze tecniche in ambito elettrico o meccanico, capacità di leggere schemi, e un'ottima conoscenza dell'inglese. Offriamo assunzione diretta, orario flessibile, e pacchetto welfare. Se sei appassionato di After Sales e crescita in...