Technical Service Manager
3 ore fa
Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.La nostra proposta:Per un nostro cliente in ambito Telco-Public Administration, siamo alla ricerca di un* Technical Service Manager. La risorsa si occuperà di pianificazione, coordinamento e gestione del servizio per il cliente.Responsabilità principali:Pianificazione, coordinamento e gestione del servizio per il cliente (gestione PDL);Interfaccia con le aree tecniche per la predisposizione delle componenti necessarie all’erogazione dei servizi;Collaborazione con i team Delivery e Project Management nella fase di presa in carico dei servizi;Supporto all’elaborazione, aggiornamento e gestione delle parti di ricambio;Gestione dei SAL e conduzione di meeting periodici con i clienti per il monitoraggio del servizio;Identificazione e gestione delle criticità emergenti;Monitoraggio dei rischi e proposta di azioni correttive;Gestione escalation dei clienti in caso di problemi con i servizi gestiti.Pregresse esperienze in gestione PDL;Competenze di base in ambito networking (LAN, WAN, VPN, apparati di rete);Esperienza nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di fornitori e team tecnici;Buona conoscenza degli strumenti di ticketing e service management;Capacità di teamworking e problem solving;Flessibilità e orientamento ai risultati.Modalità Operativa:Le attività verranno svolta in modalità ibrido, presso la sede del cliente a Roma.La proposta economica sarà valutata rispetto alla seniority e alle competenze del candidatoRAL )+ buoni pastoIter di Selezione: Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei d.lvi 215 e 216/03.#J-18808-Ljbffr
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Technical Service Manager
6 ore fa
giuliano di roma, Italia Aubay Italia A tempo pienoAubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.La nostra proposta:Per un nostro cliente in ambito Telco-Public Administration, siamo alla ricerca di un* Technical Service Manager. La risorsa si occuperà di pianificazione, coordinamento e gestione del servizio per il...
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Service manager
4 settimane fa
giuliano di roma, Italia Tron Group Holding A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una Service Manager che si occupi della definizione e della gestione dei servizi di manutenzione in ambito Networking, Cloud Data Center e Security per azienda cliente leader nella consulenza ICT.Responsabilità principaliDefinire e governare i servizi di manutenzione, garantendo il rispetto degli SLAMonitorare le performance del...
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Service manager
3 settimane fa
giuliano di roma, Italia Tron Group Holding A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una Service Manager che si occupi della definizione e della gestione dei servizi di manutenzione in ambito Networking, Cloud Data Center e Security per azienda cliente leader nella consulenza ICT. Responsabilità principaliDefinire e governare i servizi di manutenzione, garantendo il rispetto degli SLAMonitorare le performance del...
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Technical Service Desk Advisor
5 giorni fa
Giuliano di Roma, Italia Talk Staff Group Ltd A tempo pienoA forward-thinking manufacturing company in Italy is seeking a Customer Service Advisor to provide technical support and manage queries. The role involves coordinating service requests and communicating effectively with customers. Candidates should have experience in customer service, a good technical understanding, and strong communication skills. A...
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Technical Service Desk Advisor
3 ore fa
giuliano di roma, Italia Talk Staff Group Ltd A tempo pienoA forward-thinking manufacturing company in Italy is seeking a Customer Service Advisor to provide technical support and manage queries. The role involves coordinating service requests and communicating effectively with customers. Candidates should have experience in customer service, a good technical understanding, and strong communication skills. A...
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Technical Service Manager
2 settimane fa
Provincia di Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia Aeneas A tempo pienoImportante azienda che opera nel settore dell’automazione industriale a tutti i livelli, leader a livello internazionale, ci ha incaricati di ricercare per la sua divisione Service un/a **TECHNICAL SERVICE MANAGER** Dovrà aver maturato una buona esperienza (circa 3-4 anni) in aziende che operano nel campo degli impianti di automazione e supervisione...
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Technical Account Manager
3 ore fa
giuliano di roma, Italia Fortinet A tempo pienoAs Technical Account Manager you will develop a deep understanding about the customer business / technical needs that will be used to provide technical support solutions tailored to their needs and challenges. Your proactive guidance will help keeping the customers mission critical environments healthy by identifying potential issues before they become...
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Technical Account Manager
3 ore fa
giuliano di roma, Italia Fortinet, Inc. A tempo pienoJob Schedule Full timeJob DescriptionAs Technical Account Manager you will develop a deep understanding about the customer business/technical needs that will be used to provide technical support solutions tailored to their needs and challenges. Your proactive guidance will help keeping the customers mission critical environments healthy by identifying...
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Technical Service Manager
5 giorni fa
Roma, Italia VOIHOTELS SPA A tempo pienoVOIhotels è la catena alberghiera del Gruppo Alpitour. Con una collezione di 26 strutture ha l’ambizione di riportare l’ospitalità del Made in Italy ai massimi livelli, focalizzandosi su qualità, professionalità e rispetto delle tradizioni e dell'ambiente. Di vocazione principalmente leisure, ha resort negli angoli più belli della Sardegna,...
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Service Manager
1 settimana fa
giuliano di roma, Italia Agile Lab S.r.l. A tempo pienoAgile Lab is a company founded in 2014 with the mission to create value for its customers in data‑intensive environments through customisable solutions that establish performance‑driven processes, sustainable architectures and automated platforms based on data governance best practices.Having delivered over 100 successful Elite Data Engineering...
