CATEGORIE PROTETTE

2 giorni fa

monza, lombardia, Italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pieno 34 € Contratto
  • Opportunità riservata ai professionisti che appartengono alle categorie protette
  • CATEGORIE PROTETTE - Sales Support - Lissone

Azienda

Per realtà internazionale strutturata e in forte crescita, ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno del team con un iniziale focus su attività di Customer Service , con possibilità di evoluzione verso attività più ampie di Back Office amministrativo e commerciale .

Opportunità

Principali Responsabilità

Customer Service

  • Gestione quotidiana delle richieste clienti (telefono ed email)
  • Supporto pre e post-vendita
  • Gestione reclami con approccio orientato alla soluzione
  • Cura della relazione con i clienti.

Supporto tecnico

  • Fornire un primo supporto tecnico di base sui prodotti
  • Coordinamento con i reparti tecnici interni

Gestione ordini

  • Inserimento e monitoraggio degli ordini
  • Verifica dello stato di avanzamento
  • Aggiornamento costante del cliente

Back Office amministrativo

  • Gestione documentale (ordini, DDT, pratiche)
  • Supporto alla fatturazione attiva
  • Attività amministrative di base

Competenze ed esperienza

Principali Requisiti

  • Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service o back office
  • Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
  • Precisione e organizzazione
  • Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici

Completa l'offerta

Offerta

  • Contratto full time
  • RAL commisurata all'esperienza
  • Contesto dinamico e internazionale con possibilità di crescita

Sede di lavoro: Lissone (MB)

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