IRION SUPPORT SPECIALIST
2 settimane fa
Descrizione del lavoroL’Irion Support Specialist fornisce assistenza tecnica e funzionale ai clienti, risolvendo richieste e problematiche in modo efficace e professionale.Principali responsabilitàFornire supporto via ticket system, email o telefonoMonitorare gli SLA e garantire un’elevata qualità del servizioAnalizzare le problematiche, risalire al problema e risolverloDocumentare le richieste e le soluzioni adottateCollaborare con gli altri team di progetto e di prodotto per la gestione di casi complessiRedigere e aggiornare gli How toQualificheCompetenze TecnichePregressa esperienza in ruolo di supporto tecnico o customer serviceConoscenza di strumenti di ticketing (es: ServiceNow, Jira, Zendesk, ecc.)Ottime capacità comunicative, sia scritte che oraliConoscenza di base di SQLLaurea o diploma in ambito informatico, economico o in discipline matematiche – scientificheCompetenze TrasversaliSpiccate capacità di problem solvingIntraprendenzaCapacità di lavorare in gruppoFlessibilitàGrande attenzione al dettaglioCosa Troverai In IrionSmart WorkingFormazione e aggiornamento continuo che prevede un piano di bonus sulle certificazioni ottenuteUna squadra di giovani motivati alla crescita continua e ai risultati in un ambiente sereno, ricco di stimoli, occasioni di svago e convivialitàUn percorso di crescita professionale, che riconosce e valorizza la competenza e l’esperienza acquisitaUn Pacchetto Retributivo Completo e RiccoUna retribuzione fissa incentivanteUn bonus in relazione alle tue performanceL’assicurazione sanitariaIl welfare aziendaleUn sostegno economico importante per la crescita e l’educazione dei figliConvenzioni bancarie e assicurativeGli uffici Irion sono inseriti in un ambiente circondato dal verde e in una sede in cui potrai trovare calcetto e ping pong, una piccola palestra, docce e spogliatoi se volessi allenarti nel parco Dora davanti agli uffici, una cucina attrezzata.Politica di diversità e inclusioneIrion crede nelle persone e dunque nelle pari opportunità. La scelta dei candidati è indipendente da razza, colore della pelle, religione, paese d’origine o etnia, sesso, orientamento sessuale, identità o espressione di genere, età o disabilità. Irion si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo, diversificato e sereno.Scopri di più qui: a far parte della nostra community e seguici su LinkedIn ( per rimanere aggiornato sul mondo Irion.#J-18808-Ljbffr
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IRION SUPPORT SPECIALIST
2 settimane fa
Sant'Ambrogio di Torino, Italia Irion A tempo pienoDescrizione del lavoroL’Irion Support Specialist fornisce assistenza tecnica e funzionale ai clienti, risolvendo richieste e problematiche in modo efficace e professionale.Principali responsabilitàFornire supporto via ticket system, email o telefonoMonitorare gli SLA e garantire un’elevata qualità del servizioAnalizzare le problematiche, risalire al...
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Irion Support Specialist
2 settimane fa
Torino, Italia Irion A tempo pienoDescrizione del lavoroL'Irion Support Specialist fornisceassistenza tecnica e funzionaleai clienti, risolvendo richieste e problematiche in modo efficace e professionale.Principali responsabilitàFornire supporto via ticket system, email o telefonoMonitorare gli SLA e garantire un'elevata qualità del servizioAnalizzare le problematiche, risalire al problema...
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Irion Support Specialist
2 settimane fa
Torino, Italia Irion A tempo pienoDescrizione del lavoroL'Irion Support Specialist fornisceassistenza tecnica e funzionaleai clienti, risolvendo richieste e problematiche in modo efficace e professionale.Principali responsabilitàFornire supporto via ticket system, email o telefonoMonitorare gli SLA e garantire un'elevata qualità del servizioAnalizzare le problematiche, risalire al problema...
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IRION SUPPORT SPECIALIST
1 settimana fa
Giuliano di Roma, Italia Irion A tempo pienoDescrizione del lavoroL’Irion Support Specialist fornisce assistenza tecnica e funzionale ai clienti, risolvendo richieste e problematiche in modo efficace e professionale.Principali responsabilitàFornire supporto via ticket system, email o telefonoMonitorare gli SLA e garantire un’elevata qualità del servizioAnalizzare le problematiche, risalire al...
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IRION SUPPORT SPECIALIST
1 settimana fa
giuliano di roma, Italia Irion A tempo pienoDescrizione del lavoroL’Irion Support Specialist fornisce assistenza tecnica e funzionale ai clienti, risolvendo richieste e problematiche in modo efficace e professionale.Principali responsabilitàFornire supporto via ticket system, email o telefonoMonitorare gli SLA e garantire un’elevata qualità del servizioAnalizzare le problematiche, risalire al...
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Support Specialist
2 settimane fa
Via Livorno, , Torino TO, Italia Irion A tempo pienoDescrizione dell'azienda Siamo l'azienda italiana che ha sviluppato IRION EDM, la piattaforma all-in-one di Enterprise Data Management inserita nel Gartner Magic Quadrant 2025 for augmented data quality solutions. Siamo tra le prime cento società italiane di sviluppo di software. Ciò è dovuto alla nostra costante ricerca dell'eccellenza nella qualità e...
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SISTEMISTA MICROSOFT JUNIOR
5 giorni fa
sant'ambrogio di torino, Italia Irion A tempo pienoSiamo l’unica azienda italiana che sviluppa un software di Enterprise Data Management, la piattaforma completa con tutte le funzionalità necessarie per la soluzione dei problemi di gestione dei dati dei clienti. Per questo usano Irion EDM® le più grandi banche, assicurazioni ed imprese italiane e Gartner ci ha riconosciuto (unici in Europa) due...
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SISTEMISTA MICROSOFT JUNIOR
4 giorni fa
Sant'Ambrogio di Torino, Italia Irion A tempo pienoSiamo l’unica azienda italiana che sviluppa un software di Enterprise Data Management, la piattaforma completa con tutte le funzionalità necessarie per la soluzione dei problemi di gestione dei dati dei clienti. Per questo usano Irion EDM® le più grandi banche, assicurazioni ed imprese italiane e Gartner ci ha riconosciuto (unici in Europa) due...
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SISTEMISTA MICROSOFT JUNIOR
7 giorni fa
Torino, Italia Irion A tempo pienoSiamo l’unica azienda italiana che sviluppa un software di Enterprise Data Management, la piattaforma completa con tutte le funzionalità necessarie per la soluzione dei problemi di gestione dei dati dei clienti. Per questo usano Irion EDM® le più grandi banche, assicurazioni ed imprese italiane e Gartner ci ha riconosciuto (unici in Europa) due...
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Specialista Supporto Tecnico
2 settimane fa
Sant'Ambrogio di Torino, Italia Irion A tempo pienoUn'azienda di supporto tecnico cerca un Support Specialist a Torino. Sarai responsabile di fornire assistenza tecnica e funzionale ai clienti, risolvendo richieste e problemi attraverso vari canali. È richiesta esperienza in supporto tecnico, ottime capacità comunicative e conoscenza di strumenti di ticketing come Jira o Zendesk. Lavorerai in un ambiente...
