Customer Service – Gestione Resi
6 giorni fa
Overview Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service – Gestione Resi. Responsibilities Inserire a gestionale le spedizioni di reso verso clienti o conto deposito. Verificare la corretta applicazione delle procedure aziendali per la gestione e il controllo della merce e della documentazione relativa a resi e respinti, collaborando con i reparti operativi Dachser. Inviare gli esiti di scarico ai fornitori logistici o vettori e sollecitare per la merce non rientrata. Gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni per il rientro di resi e respinti in tempi brevi. Controllare la merce presente in area resi verificandone l'integrità, la temperatura ed eventuali anomalie (rietichettando e facendo scanning dei barcode presenti sulla merce). Gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza e informazioni in merito alla consegna delle spedizioni e sollecitare per i resi non rientrati. Interfacciarsi con i fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvii consegne, blocco spedizioni e ritardi. Bollettazione delle spedizioni di reso verso clienti o conto deposito. Collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti. Svolgere attività generali di back office. Candidate Ideal Buona padronanza della lingua inglese. Spiccate doti di problem solving. Capacità di gestire situazioni di stress. Approccio orientato al risultato. Buone capacità comunicative e di adattamento a seconda dell’interlocutore. Buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint). Orientato al “miglioramento continuo”. Preferred Esperienza di 1–2 anni in ambito logistico. Seconda lingua: tedesco o francese. Offer Si offre iniziale contratto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento a tempo indeterminato. Work Environment Il lavoro si svolgerà tra il magazzino (temperatura controllata 2–4°C) e l’ufficio. Schedule Orario di lavoro dal lunedì al venerdì e sabato a rotazione con orario 09–12 (turnazione 40 ore/settimana). Start Date Data inizio prevista: 26/01/2026 Professional Category Categoria Professionale: Impiegati Location Città: Nogarole Rocca (Verona) Language Proficiency Tedesco - Livello Buono Inglese - Livello Ottimo License B Availability Full Time #J-18808-Ljbffr
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Customer Service – Gestione Resi
3 settimane fa
NOGAROLE ROCCA, Italia adecco A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...
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3 settimane fa
nogarole rocca, Italia adecco A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...
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1 settimana fa
Nogarole Rocca, Italia adecco A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...
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3 giorni fa
Nogarole Rocca, Italia adecco A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...
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Customer Service – Gestione Resi
1 giorno fa
Nogarole Rocca, Italia adecco A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...
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1 giorno fa
Nogarole Rocca, Italia Adecco A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...
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2 settimane fa
nogarole rocca, Italia Adecco Italia A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service Gestione Resi.Il candidato/a sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...
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2 settimane fa
Nogarole Rocca, Italia Adecco Filiale di Villafranca di Verona A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service Gestione Resi.Il candidato/a sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...
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2 settimane fa
Nogarole Rocca, Italia Adecco Italia A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service – Gestione Resi.Il candidato/a sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la...
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Customer service
3 settimane fa
Nogarole Rocca (VR), Italia Adecco A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi. Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...
