Customer Service – Gestione Resi

2 settimane fa

Nogarole Rocca, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service – Gestione Resi.Il candidato/a sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta applicazione delle procedure aziendali per la gestione e il controllo della merce e della documentazione relativa a resi e respinti, collaborando con i reparti operativi Dachser-inviare gli esiti di scarico ai Fornitori logistici o Vettori e solleciti per la merce non rientrata-gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni per rientro di resi e respinti in tempi brevi-controllare la merce presente in area resi verificandone l'integrità, la temperatura ed eventuali anomalie (rietichettando e facendo scanning dei barcode presenti sulla merce)-gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni e sollecitare per i resi non rientrati-interfacciarsi con i Fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvii consegne, blocco spedizioni e ritardi-bollettazione delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei Clienti-svolgere attività generali di back officeIl candidato ideale:-ha una buona padronanza della lingua inglese-ha spiccate doti di problem solving-è capace di gestire situazioni di stress-ha un approccio orientato al risultato-ha buone capacità comunicative e di adattamento a seconda dell'interlocutore-ha buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)-è orientato al “miglioramento continuo”Costituiscono un elemento preferenziale:-esperienza di 1/2 anni in ambito logistico-2^ lingua: Tedesco o FranceseSi offre iniziale contratto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento a tempo indeterminato.Il lavoro si svolgerà tra il magazzino (temperatura controllata 2-4°C) e l'ufficioOrario di lavoro dal lunedì al venerdì e sabato a rotazione con orario 09-12 (turnazione 40 ore/settimana).Data inizio prevista: 26/01/2026 Categoria Professionale: Impiegati Città: Nogarole Rocca (Verona) Conoscenze linguistiche: Tedesco - Livello Buono Inglese - Livello Ottimo Patenti: B Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).

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    3 settimane fa

    NOGAROLE ROCCA, Italia adecco A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...

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    3 settimane fa

    nogarole rocca, Italia adecco A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...

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    1 settimana fa

    Nogarole Rocca, Italia adecco A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...

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    3 giorni fa

    Nogarole Rocca, Italia adecco A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...

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    2 giorni fa

    Nogarole Rocca, Italia adecco A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...

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    2 giorni fa

    Nogarole Rocca, Italia Adecco A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...

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    2 settimane fa

    nogarole rocca, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service Gestione Resi.Il candidato/a sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...

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    2 settimane fa

    Nogarole Rocca, Italia Adecco Filiale di Villafranca di Verona A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service Gestione Resi.Il candidato/a sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...

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    6 giorni fa

    Nogarole Rocca, Italia Adecco Filiale di Villafranca di Verona A tempo pieno

    Overview Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service – Gestione Resi. Responsibilities Inserire a gestionale le spedizioni di reso verso clienti o conto deposito. Verificare la corretta applicazione delle procedure aziendali per la gestione...

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    3 settimane fa

    Nogarole Rocca (VR), Italia Adecco A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi. Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...