Guest Experience Specialist CIA
1 settimana fa
Guest Experience Specialist About us: Signature Aviation è la principale azienda mondiale di Hospitality nel settore aeroportuale della business aviation. Offre servizi di supporto all'aviazione privata garantendo esperienze eccezionali ai propri clienti. Attraverso un network mondiale' l'azienda dispone di oltre 200 terminal dedicati distribuiti in 27 paesi. I servizi e le strutture dell'azienda rappresentano fattori chiave per il dinamismo economico globale e per gli spostamenti internazionali. Posizione: Guest Experience Specialist Luogo di lavoro: Aeroporto di Roma Ciampino Descrizione della mansione: - Accoglienza e assistenza degli ospiti e degli equipaggi garantendo un'esperienza esemplare e professionale. - Collaborazione con il team per la gestione efficiente dei servizi aeroportuali e delle informazioni tra ospiti' enti aeroportuali e dipartimenti aziendali. - Monitoraggio dei voli e coordinamento dei servizi richiesti con il Team Airside. - Gestione dell'attivit amministrativa' di fatturazione ed incasso - Gestione delle richieste degli ospiti e risoluzione delle criticit in modo efficiente. - Gestione dell'attivit amministrativa' di fatturazione ed incasso. - Applicazione delle procedure di safety &, security aeroportuale. Requisiti Richiesti - Diploma di scuola superiore - Almeno 1 anno di esperienza nel customer service (aviazione' retail' hospitality o vendite). - Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (livello B2), gradita la conoscenza di altre lingue straniere. - Competenze informatiche e capacit di apprendere rapidamente l'utilizzo dei software aziendali. - Disponibilit a lavorare su orari flessibili' inclusi turni notturni' festivi e weekend. - Patente di guida. Benefit: - RAL 21-23K/annui - Ticket restaurant - Employee Assistant Program Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato dal 1 aprile 2026 al 31 ottobre 2026 con possibilit di proroghe Tutti i candidati qualificati saranno presi in considerazione per l'assunzione senza alcuna discriminazione relativa all'et ' razza' colore della pelle' religione' sesso' orientamento sessuale' identit di genere' origine nazionale o altre caratteristiche protette dalla legge
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Guest Experience Specialist CIA
1 settimana fa
Roma, Italia Signature Aviation A tempo pienoGuest Experience Specialist About us: Signature Aviation è la principale azienda mondiale di Hospitality nel settore aeroportuale della business aviation. Offre servizi di supporto all'aviazione privata garantendo esperienze eccezionali ai propri clienti. Attraverso un network mondiale' l'azienda dispone di oltre 200 terminal dedicati distribuiti in 27...
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Guest Experience Specialist CIA
1 settimana fa
Roma, Provincia di Roma, Italia Signature Aviation A tempo pienoGuest Experience Specialist About us: Signature Aviation è la principale azienda mondiale di Hospitality nel settore aeroportuale della business aviation. Offre servizi di supporto all'aviazione privata garantendo esperienze eccezionali ai propri clienti. Attraverso un network mondiale' l'azienda dispone di oltre 200 terminal dedicati distribuiti in 27...
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Guest Experience Manager
2 giorni fa
Roma, Italia Thompson Rome A tempo pienoWe are looking for a passionate and guest-obsessed Guest Experience Manager to elevate every touchpoint of the journey at Thompson Hyatt Rome. This role is key to shaping memorable, personalized experiences, driving a culture of service excellence, and bringing the brand’s lifestyle vision to life. The ideal candidate combines strategic thinking,...
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Guest Experience Manager
2 giorni fa
Roma, Italia Thompson Rome A tempo pienoWe are looking for a passionate and guest-obsessed Guest Experience Manager to elevate every touchpoint of the journey at Thompson Hyatt Rome. This role is key to shaping memorable, personalized experiences, driving a culture of service excellence, and bringing the brand's lifestyle vision to life. The ideal candidate combines strategic thinking, creativity,...
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Guest Experience Manager
3 giorni fa
Roma, Italia Thompson Rome A tempo pienoWe are looking for a passionate and guest-obsessed Guest Experience Manager to elevate every touchpoint of the journey at Thompson Hyatt Rome. This role is key to shaping memorable, personalized experiences, driving a culture of service excellence, and bringing the brand’s lifestyle vision to life. The ideal candidate combines strategic thinking,...
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Guest Experience Leader
2 giorni fa
Roma, Italia Thompson Rome A tempo pienoA luxury hotel in Rome is looking for a passionate Guest Experience Manager to elevate the guest journey. The ideal candidate possesses strong leadership skills and has experience in a similar role within luxury hospitality. Responsibilities include developing strategies to enhance guest experience, overseeing operations, and ensuring service excellence. A...
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Onboard Guest Experience Specialist
3 giorni fa
Roma, Italia Royal Caribbean Group A tempo pienoA leading cruise line company is looking for a Guest Services Officer to provide excellent service to our guests. The ideal candidate will be friendly, passionate, and capable of resolving guest concerns. Key responsibilities include ensuring guest satisfaction, effective communication, and handling cash transactions. Applicants should possess at least one...
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Guest Experience Manager
2 giorni fa
Giuliano di Roma, Italia Thompson Rome A tempo pienoWe are looking for a passionate and guest-obsessed Guest Experience Manager to elevate every touchpoint of the journey at Thompson Hyatt Rome. This role is key to shaping memorable, personalized experiences, driving a culture of service excellence, and bringing the brand’s lifestyle vision to life. The ideal candidate combines strategic thinking,...
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Director of Guest Experience
2 settimane fa
Roma, Italia Rosewood Rome A tempo pienoGuided by our culture, The Calling, we create an environment enlivened by our employee value propositions: Enrich and be Enriched, Bring Your True Self, Curate the Extraordinary, and Leave Your Legacy. As champions of Relationship Hospitality, we cultivate a culture that fosters our values of innovation, passion, collaboration, ownership and transparency. We...
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Guest Experience Leader
2 giorni fa
Giuliano di Roma, Italia Thompson Rome A tempo pienoA luxury hotel in Rome is looking for a passionate Guest Experience Manager to elevate the guest journey. The ideal candidate possesses strong leadership skills and has experience in a similar role within luxury hospitality. Responsibilities include developing strategies to enhance guest experience, overseeing operations, and ensuring service excellence. A...
