Help Desk Applicativo: Supporto 1° livello | Smart Working
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Il ruolo prevede gestione del canale di supporto, analisi delle anomalie sui moduli software e escalation dei ticket complessi, mantenendo alta la soddisfazione del cliente e contribuendo alla documentazione tecnica interna.
Si cercano profili con esperienza in help desk, conoscenza di SQL di base e CRM, ottime capacità organizzative e spirito di squadra. xysqume
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Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro da remoto/a casa.