operatore customer care inbound

1 settimana fa


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OverviewSei una persona propensa al contatto con il cliente?Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata? Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per teRandstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, sta selezionando per importante azienda del settore telecomunicazioni OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND nel SETTORE RETAIL.L'azienda offre inserimento con contratto di somministrazione part-time di 30 ore su 5 gg della durata iniziale di 3 mesi con reale possibilità di proroghe.Inquadramento: D1 CCNL Servizi AusiliariSede di lavoro: Roma - Zona Boccea/BattistiniOrario di lavoro: lun-dom 8-20Retribuzione oraria: 7 - 9€Esperienza: non richiestaResponsabilitàDi cosa ti occuperai?In seguito ad un iniziale periodo di formazione, ti occuperai delle seguenti attività:rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;supportare il cliente che necessità di assistenza tramite telefono, chat e mail;attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;svolgere attività di assistenza tecnica.QualificheDiploma di Scuola Media Superioreconoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, Office)pregressa esperienza di customer servicebuona dialettica e propensione commercialedisponibilità a lavorare su turniCompleta il profilo una forte motivazione al raggiungimento degli obiettiviLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Livello di studio: diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS#J-18808-Ljbffr



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