ICT Service Desk

3 settimane fa


Friuli Venezia Giulia, Italia Hunters Group A tempo pieno

Software House leader nello sviluppo di soluzioni proprietarie cloud-based nel settore del Fleet Management.


Principali responsabilità:

  1. Troubleshooting e supporto tecnico sul Software;
  2. Comprensione dell'origine del potenziale problema del cliente tramite una prima analisi dei dati ed estrazione dal database;
  3. Gestione e risoluzione di ticket tramite una classificazione delle problematiche con un'analisi dettagliata e definizione e implementazione di possibili soluzioni;
  4. Attività di Technical Customer Service;
  5. Gestione delle richieste del cliente sia in pre vendita che in post vendita;
  6. Ottimizzare l'installazione dei prodotti aziendali sui veicoli del cliente, sia in termini qualitativi che temporali.

Principali caratteristiche richieste:

  1. Diploma e/o Laurea in materie tecnico-scientifiche;
  2. Pregressa esperienza, anche minima, in ruoli di ICT Service Desk, Help Desk, Technical Customer Care o similari;
  3. Proattività e ottime doti comunicative.
#J-18808-Ljbffr
  • ICT Service Desk

    4 settimane fa


    Friuli-Venezia Giulia, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Software House leader nello sviluppo di soluzioni proprietarie cloud-based nel settore del Fleet Management. Principali responsabilità: Troubleshooting e supporto tecnico sul Software; Comprensione dell'origine del potenziale problema del cliente tramite una prima analisi dei dati ed estrazione dal database; Gestione e risoluzione di ticket tramite una...


  • Friuli Venezia Giulia, Italia OTS spa A tempo pieno

    OTS è un managed service provider di servizi e soluzioni in ambito IT, che opera da oltre vent'anni nel mercato italiano. È una realtà strutturata e competitiva, che si propone come fornitore dinamico e flessibile, in grado di offrire un'ampia ed articolata gamma di Servizi e Soluzioni ICT: dall'Outsourcing al Facility Management, dal Desktop Management...

  • Service Desk Specialist

    2 settimane fa


    Friuli Venezia Giulia, Italia Tn Germany A tempo pieno

    Schenck Process Service Desk Specialist (m/w/d)Als Service Desk Specialist fungieren Sie als kompetenter Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter/-innen bei technischen Problemen und Anfragen.Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Fragen.Ihre Aufgaben umfassen:Entgegennahme von Supportanfragen per Ticketsystem oder Telefon Analyse und Behebung...

  • Help Desk

    5 giorni fa


    Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante Azienda Cliente, operante nel settore informatico, ricerchiamo: n°1 HELP DESK ICT **Mansione**: la persona verrà inserita nell’ufficio IT e riporterà al responsabile dell’ufficio aziendale. Affiancherà il tutor principalmente nelle attività di help desk, service Desk IT, coadiuvando l'intervento dei tecnici esterni e partecipando...

  • Specialista ICT

    4 settimane fa


    Friuli-Venezia Giulia, Italia Prestipay S.p.A. A tempo pieno

    La ricerca è mirata ad individuare un addetto ICT ed organizzazione, ed il candidato oggetto della ricerca sarà dedicato alle attività inerenti sviluppi informatici ed ICT legati ed alla parte organizzativa riguardante le nuove progettualità. La Società in forte crescita, ricerca una persona giovane, motivata, organizzata, precisa e flessibile, che...


  • Friuli Venezia Giulia, Italia OTS spa A tempo pieno

    OTS è un managed service provider di servizi e soluzioni in ambito IT, che opera da oltre vent'anni nel mercato italiano. È una realtà strutturata e competitiva, che si propone come fornitore dinamico e flessibile, in grado di offrire un'ampia ed articolata gamma di Servizi e Soluzioni ICT: dall'Outsourcing al Facility Management, dal Desktop Management...


  • Friuli Venezia Giulia, Italia OTS S.p.A. A tempo pieno

    Una realtà in continua crescita, un ambiente giovane e stimolante. OTS è un managed service provider di servizi e soluzioni in ambito IT, che opera da oltre vent'anni nel mercato italiano. È una realtà strutturata e competitiva, che si propone come fornitore dinamico e flessibile, in grado di offrire un'ampia ed articolata gamma di Servizi e Soluzioni...


  • Friuli Venezia Giulia, Italia OTS spa A tempo pieno

    OTS è un managed service provider di servizi e soluzioni in ambito IT, che opera da oltre vent'anni nel mercato italiano. È una realtà strutturata e competitiva, che si propone come fornitore dinamico e flessibile, in grado di offrire un'ampia ed articolata gamma di Servizi e Soluzioni ICT: dall'Outsourcing al Facility Management, dal Desktop Management...

  • Tirocinio Service Desk

    1 settimana fa


    Venezia, Italia Logos Technologies Srl A tempo pieno

    Cerchiamo un diplomato/a e/o laureato/a per un tirocinio extracurriculare nel reparto **Service Desk **da inserire nel team Logos Care. La risorsa supporterà il team Service Desk, punto di contatto tra l’azienda ed i suoi clienti, e sarà formato per arrivare a svolgere in autonomia le seguenti attività: - Apertura, classificazione, gestione,...

  • Help Desk Ict

    3 settimane fa


    Provincia di Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo:_ - n°1 HELP DESK ICT_- Requisiti:_ - _diploma ad indirizzo informatico o equivalenti;_ - _competenze con Hardware e assemblaggio pc._ - _networking, LAN/WAN, switch, router, firewall;_ - Orario: _tra le 6 e le 22 da lunedì a _domenica_ su turnazioni (2 giorni...


  • Venezia, Italia OTS Spa A tempo pieno

    **OTS **è un managed service provider di servizi e soluzioni in ambito IT, che opera da oltre vent'anni nel mercato italiano. È una realtà strutturata e competitiva, che si propone come fornitore dinamico e flessibile, in grado di offrire un’ampia ed articolata gamma di Servizi e Soluzioni ICT: dall’Outsourcing al Facility Management, dal Desktop...


  • Venezia, Italia OTS Spa A tempo pieno

    **OTS **è un managed service provider di servizi e soluzioni in ambito IT, che opera da oltre vent'anni nel mercato italiano. È una realtà strutturata e competitiva, che si propone come fornitore dinamico e flessibile, in grado di offrire un’ampia ed articolata gamma di Servizi e Soluzioni ICT: dall’Outsourcing al Facility Management, dal Desktop...

  • Sistemista Help Desk

    4 settimane fa


    Venezia, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione offerta di lavoroPer importante azienda Cliente operante nel settore ICT, ricerchiamo:n°1 SISTEMISTA HELP DESKMansione:SISTEMISTA HELP DESK responsabile dell'installazione, configurazione e manutenzione delle soluzioni software, oltre a gestire attività di back office per il supporto tecnico e la risoluzione delle segnalazioni dei clienti....

  • Tecnico Help Desk

    4 settimane fa


    Friuli Venezia Giulia, Italia Gruppo Gpi A tempo pieno

    Cosa facciamo? Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette...

  • Front Desk Agent

    1 settimana fa


    Venezia, Veneto, Italia Hosco A tempo pieno

    A Front Desk Agent deals with hotel front desk operations, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing? As a Front Desk Agent, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk agent is responsible for the...


  • Friuli Venezia Giulia, Italia DIS Deutscher Industrie Service AG A tempo pieno

    Als Experte für IT-Betreuung werden Sie Teil unseres globalen Service Desk Teams und sind für die Betreuung und Pflege unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Wir suchen nach jemandem, der unsere Kunden in Frankfurt unterstützen und ihnen dabei helfen kann, ihre Ziele zu erreichen.Ihre AufgabenDie Integration in das globale Service Desk Team und die...


  • Friuli Venezia Giulia, Italia DIS Deutscher Industrie Service AG A tempo pieno

    Wir suchen nach einem IT-Experten, der bereit ist, sich in unserem dynamischen Team zu integrieren und dazu beizutragen, dass unsere IT-Systeme reibungslos laufen.Ihre PerspektiveArbeiten in einem engagierten Team mit flachen Hierarchien und schnellen EntscheidungsprozessenUmfassende EinarbeitungVerschiedene Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen...


  • Friuli Venezia Giulia, Italia DIS Deutscher Industrie Service AG A tempo pieno

    Sind Sie ein IT-Fachmann mit Leidenschaft für technische Herausforderungen und bereit, im Data Center und Helpdesk aktiv zu werden?Ihre AufgabenBereitstellung von IT-Support für Kunden über Telefon, E-Mail und Troubleticket-System sowie Unterstützung interner Anwender im 1. Level Service DeskErstellung, Bearbeitung und Qualifizierung von Support-Tickets,...


  • Friuli Venezia Giulia, Italia OTS Spa A tempo pieno

    OTS Spa, un leader nel settore dell'IT, cerca un Assistenza IT Specializzato per il suo Service Desk Tecnologico a Trieste.


  • Venezia, Italia OTS Spa A tempo pieno

    **OTS **è un managed service provider di servizi e soluzioni in ambito IT, che opera da oltre vent'anni nel mercato italiano. È una realtà strutturata e competitiva, che si propone come fornitore dinamico e flessibile, in grado di offrire un’ampia ed articolata gamma di Servizi e Soluzioni ICT: dall’Outsourcing al Facility Management, dal Desktop...