Customer Success Specialist
1 settimana fa
Cerchiamo un/una Customer Success Specialist con competenze web che faccia da ponte tra clienti e team di sviluppo , garantendo onboarding efficace, risoluzione delle issue e massimo valore dall’uso di Intuos da parte dei clienti.Ruolo tecnico e customer-facing, con attività di coding .Responsabilità Raccogliere e tradurre i requisiti dei clienti (business & tecnici)Gestire onboarding e adozione della piattaformaSupportare i clienti per ottenere il massimo valore dalle soluzioni IntuosRisolvere issue tecniche e fare troubleshootingCollaborare con i developer trasformando feedback e richieste in task tecniciSupportare integrazioni web, API e soluzioni customScrivere snippet e documentazione tecnica quando necessarioCapacità di leggere, scrivere e debuggare codiceEsperienza con REST API , JSONFamiliarità con Git e ambienti webItaliano e Inglese fluente – PrerequisitiEsperienza in SaaS B2BRuoli precedenti in Customer Success / Solutions / Technical SupportRuolo chiave tra cliente, prodotto e sviluppoAutonomia e impatto realeTeam snello (~10 persone)Crescita verso ruoli senior / leadCoinvolgimento in progetti digitali per il settore aerospaceEsposizione a contesti high-techRetribuzione in base al profilo e all'esperienza#J-18808-Ljbffr
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3 settimane fa
L'Aquila, Italia Intuos A tempo pienoRuolo Cerchiamo un/una Customer Success Specialist con competenze web che faccia da ponte tra clienti e team di sviluppo, garantendo onboarding efficace, risoluzione delle issue e massimo valore dall'uso di Intuos da parte dei clienti. Ruolo tecnico e customer-facing, con attività di coding. Responsabilità - Raccogliere e tradurre i requisiti dei...
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3 settimane fa
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3 settimane fa
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3 settimane fa
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3 settimane fa
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1 settimana fa
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Customer Success Specialist
7 giorni fa
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1 settimana fa
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