Supervisore attività clienti

1 giorno fa

milano, lombardia, Italia MIB SRL Tempo pieno 46 € Contratto

Azienda operante nel campo delle tecnologie per il benessere notturno cerca un Supervisore attività clienti da integrare nel team. Il ruolo prevede la gestione delle interazioni con i clienti, monitorando e garantendo la qualità del servizio fornito e assicurando un'esperienza positiva al cliente.

Attività Previste:

  • Gestione e supervisione delle attività legate all'assistenza clienti
  • Coordinamento delle operazioni di supporto tecnico
  • Miglioramento continuo dei processi di customer care
  • Risoluzione delle problematiche degli utenti in modo efficace e tempestivo
  • Monitoraggio delle performance del team di assistenza clienti
  • Pianificazione e gestione dei turni di lavoro del personale

Requisti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Conoscenza approfondita delle tecnologie per il benessere notturno
  • Capacità organizzative e di gestione del tempo
  • Capacità di lavorare in team e di motivare il personale

Offerta

  • Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
  • Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
#J-18808-Ljbffr