Addetto/a gestione richieste clienti professionale

2 giorni fa

dalmine, lombardia, Italia Team opportunity Tempo pieno 26 € Contratto

Azienda del settore professionale ricerca personale per il ruolo di Addetto/a Gestione Richieste Clienti

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti
  • Comunicazione con i clienti via telefono, email o chat
  • Registrazione e monitoraggio delle richieste dei clienti nel sistema informatico
  • Risoluzione dei problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
  • Fornitura di informazioni e supporto ai clienti in merito ai prodotti/servizi dell'azienda

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili
  • Organizzazione e capacità di gestire diverse richieste contemporaneamente
  • Conoscenza dei prodotti/servizi dell'azienda
  • Capacità di lavorare in team e sollecitudine nell'aiutare i colleghi

Offerta

  • Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
  • Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
  • Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
  • Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
  • Coordinamento interno nelle attività operative
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