Help Desk IT

3 settimane fa

Toscana, Italia Adecco A tempo pieno

ProfiloLa divisione specializzata Digital & Technologies di Adecco sta ricercando un / una : HELPDESK Per conto di una nostra azienda cliente a Firenze, un’azienda innovativa specializzata nello sviluppo e nell’implementazione di soluzioni digitali per il settore sanitario, stiamo ricercando un Helpdesk, che sarà responsabile dell’assistenza e del supporto agli utenti delle nostre piattaforme digitali. Skill e ProfessionalitàDescrizione del ruoloL'obiettivo dell'azienda è semplificare i flussi di lavoro, migliorare la gestione delle informazioni cliniche e ottimizzare la qualità dell’assistenza. Il/la candidato/a entrerà a far parte del Team di Assistenza Tecnica, fornendo supporto diretto agli utenti (MMG e Pediatri) per garantire il corretto funzionamento dei nostri applicativi. Sarà coinvolto/a nell’installazione, nella manutenzione e nella risoluzione di problematiche tecniche, con l’obiettivo di garantire un’esperienza d’uso fluida e affidabile. Attività principaliSupporto tecnico agli utenti tramite inbound telefonico e altri canali di assistenza Installazione di fix, patch, minor release e analisi dei log applicativi per diagnosi e risoluzione problemi Assistenza nella configurazione e nell’uso corretto degli applicativi software Consulenza agli utenti per l’ottimizzazione delle impostazioni e dei flussi operativi Gestione e risoluzione di problematiche comuni su sistemi operativi per PC Supporto nella gestione di funzionalità di Microsoft Office, browser e client di posta (Internet Explorer, Outlook, ecc.) Installazione e configurazione dei principali software antivirus Interventi di base su reti e protocolli (HTTP, FTP, DNS, SMTP, POP3) RequisitiPreferibile esperienza pregressa nel ruolo di tecnico di assistenza software o help desk Buona autonomia operativa e capacità di problem solving Conoscenze di base di reti, protocolli di comunicazione e sicurezza informatica Capacità relazionali e predisposizione all’ascolto del cliente Competenza nell’analisi e risoluzione di problematiche tecniche complesse Attitudine a comunicare in modo chiaro anche con un pubblico medico non tecnico Soft SkillsComunicazione efficace con professionisti sanitari Empatia e ascolto attivo Gestione del tempo e capacità di lavorare sotto pressione Orientamento alla formazione continua e aggiornamento costante Cosa offriamoInserimento in un contesto aziendale innovativo e tecnologicamente all’avanguardia Possibilità di crescita professionale e formazione continua su strumenti digitali per la sanità Un ambiente collaborativo e multidisciplinare, con progetti ad alto impatto sul settore medico Opportunità di contribuire concretamente al miglioramento dei processi clinici Sede di lavoro : FirenzeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). #J-18808-Ljbffr

  • Help Desk 24/7 – Supporto IT e Risoluzione Problemi

    4 giorni fa

    Toscana, Italia Var Group A tempo pieno

    Un'azienda leader in servizi IT cerca un Help Desk h. 24 da inserire nel Competence Center. La figura gestirà supporto tecnico e solutioni per le postazioni di lavoro, offrendo assistenza remota. Si richiede diploma tecnico o laurea informatica, conoscenze di Windows, Office, e buona conoscenza dell'inglese. Ambiente flessibile e opportunità di crescita...

  • IT Help Desk Amministrativo

    2 settimane fa

    Via Dante Alighieri, Firenze, Toscana, Italy HRSpecialist Italia A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Sei appassionato/a di tecnologia e un/a eccellente comunicatore/trice? Stiamo cercando un/una IT Help Desk Amministrativo da inserire nel nostro team. Questa è la tua occasione per contribuire a fornire supporto tecnico di qualità e migliorare l'efficienza della nostra organizzazione.Responsabilità del Ruolo di IT Help Desk AmministrativoSupporto Tecnico...

  • Help Desk

    4 settimane fa

    Toscana, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi comeHelp Desk! Sede: Empoli, Verona Contratto: assunzione diretta Chi siamo Var Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propriaBusiness Unit 7 Circle ,dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, nel...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Toscana, Italia GPI SPA A tempo pieno

    Cosa facciamo?Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Toscana, Italia VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Per inserimento nel nostro organico stiamo ricercando un Help Desk Junior . Requisiti Tecnici:Installazioni di pc e stampanti Aggiornamento e...

  • HELP DESK ON SITE

    3 settimane fa

    Toscana, Italia Eurointerim spa A tempo pieno

    Categoria: ICT - INFORMATION TECHNOLOGY Luogo di lavoro: Pistoia (PT) Eurointerim spa - Filiale di Terni ricerca urgentemente per cliente operante nell'ambito dei servizi di manutenzione e assistenza tecnica nel settore IT, nell'Asset Management nello sviluppo di iniziative di integrazione dei servizi informatici a supporto delle attività legate al settore...

  • IT Help Desk Amministrativo

    5 giorni fa

    Via Dante Alighieri, Firenze, Toscana, Italy HRSpecialist Italia A tempo pieno

    Primaria S.p.A., azienda che opera nel settore della vendita di luce, gas e telefonia, è alla ricerca di un OPERATORE AMMINISTRATIVO da inserire all'interno del team IT Help Desk. La risorsa selezionata si occuperà della gestione dei processi aziendali legati all'acquisto di prodotti informatici e all'asset management, monitorerà i flussi dati tra...

  • Addetto/a Help Desk

    2 settimane fa

    Grosseto, Toscana, Italy HRSpecialist Italia A tempo pieno 35.000 € - 60.000 € all'ano

    Sei appassionato/a di tecnologia e alla ricerca di un'opportunità immediata per fare la differenza? Stiamo cercando un/una Addetto/a Help Desk da integrare urgentemente nel nostro team. Questo è il tuo momento per contribuire al supporto tecnico di primo livello e migliorare l'efficienza del nostro servizio clienti.Responsabilità Chiave per il Ruolo di...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Via Piovola, Empoli, Toscana, Italy Var Group A tempo pieno 32.000 € - 40.000 € all'ano

    Unisciti a noi come Help Desk  Sede: Empoli, Verona Contratto: assunzione direttaChi siamoVar Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle, dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione...

  • IT Help Desk Amministrativo

    2 settimane fa

    Via Dante Alighieri, Firenze, Toscana, Italy HRSpecialist Italia A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    ENEGAN S.p.A., azienda che opera nel settore della vendita di luce, gas e telefonia, è alla ricerca di un OPERATORE AMMINISTRATIVO da inserire all'interno del team IT Help Desk. La risorsa selezionata si occuperà della gestione dei processi aziendali legati all'acquisto di prodotti informatici e all'asset management, monitorerà i flussi dati tra...