B2B Customer Success Specialist

1 giorno fa

Roma, Italia MioDottore A tempo pieno

Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione ? Helping people live longer, healthier lives. Dal 2015, MioDottore è parte del gruppo Docplanner , il più grande network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi. Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione di Customer Success Specialist B2B. Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l’obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai: Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti. Favorirai la fidelizzazione dei clienti: attraverso interventi mirati, potenzierai la loro soddisfazione riducendo il rischio di churn Promuoverai l’uso corretto dei nostri prodotti offrendo una consulenza ad hoc, rispondendo alle esigenze dei clienti con proposte su misura. Incrementerai le opportunità di business , individuando le necessità e presentando soluzioni aggiuntive. Identificherai e comunicherai eventuali problematiche al nostro team prodotto contribuendo al miglioramento continuo dei nostri servizi. Collaborerai con diversi team interni (prodotto, marketing, customer experience) per migliorare la customer satisfaction. Idealmente, possiedi Esperienza in ruoli di customer success o post-vendita Grande propensione al supporto clienti, ti piace prenderti cura dei tuoi clienti e provi soddisfazione a risolvere i loro problemi Capacità organizzative per gestire più obiettivi e scadenze. Familiarità con le nuove tecnologie e interesse per il settore Health Tech. Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2). CCNL Commercio. La tipologia contrattuale sarà valutata in fase di iter di selezione e commisurata all'esperienza del candidato. Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia ⚕️Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute

  • Customer Success Specialist B2B

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiChi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier ...

  • Customer Success Specialist B2B

    8 ore fa

    Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiChi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier ...

  • Specialista B2B Customer Success – Health Tech

    7 giorni fa

    Roma, Italia MioDottore A tempo pieno

    Una piattaforma di Health Tech in Italia cerca un Customer Success Specialist B2B a Roma. In questo ruolo, sarai responsabile della consulenza ai clienti, migliorando la loro esperienza con i prodotti e promuovendo la loro soddisfazione. Cerchiamo candidati con esperienza nel customer success, propensione al supporto e buone capacità organizzative. Il...

  • B2B Customer Success Specialist

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia MioDottore A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte del...

  • B2B Customer Success Specialist

    7 ore fa

    Roma, Lazio, Italia MioDottore A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte del...

  • B2B Customer Success Specialist — HealthTech

    1 giorno fa

    Roma, Italia MioDottore A tempo pieno

    Una piattaforma leader nel settore Health Tech cerca un Customer Success Specialist B2B a Roma. Il candidato si occuperà di supportare e fidelizzare i clienti, migliorando la loro esperienza con i prodotti digitali. Sono richieste capacità di problem-solving, organizzative e familiarità con il settore. Offriamo un contratto commerciale e benefit come...

  • Specialista B2B di Customer Success – HealthTech

    5 giorni fa

    Roma, Italia MioDottore A tempo pieno

    Una piattaforma leader nel settore Health Tech a Roma cerca un Customer Success Specialist B2B. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo supporto e soluzioni personalizzate. Il candidato ideale ha esperienza nel settore, è appassionato di tecnologia e possiede buone capacità organizzative. Offriamo un contratto valutato in base...

  • B2B Customer Success Specialist

    7 giorni fa

    Roma, Italia MioDottore A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti! MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives. Dal 2015, MioDottore è parte...

  • B2B Customer Success Specialist

    2 settimane fa

    Roma, Italia MioDottore A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti! MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives. Dal 2015, MioDottore è parte...

  • B2B Customer Success Specialist

    2 settimane fa

    Roma, Italia MioDottore A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti! MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione ? Helping people live longer, healthier lives. Dal 2015, MioDottore è...