Openjobmetis | Operatore/Operatrice Call Center Inbound- Settore Bancario

2 giorni fa

palermo, Italia Openjobmetis A tempo pieno
Descrizione azienda

Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/Operatrice Call Center Inbound- Settore Bancario


Posizione

Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l opportunità giusta per te

Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per privati e aziende, fornendo supporto informativo e procedurale riguardante la gestione delle carte di credito L attività si svolgerà all interno di un moderno e strutturato contact center, che garantisce elevati standard di qualità nel servizio al cliente.

Responsabilità principali:

- Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo a domande e richieste dei clienti con precisione e tempestività.

- Fornire conti bancari e servizi online.

- Svolgere attività di back office correlate come l inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, gestione delle pratiche amministrative e verifica di documenti

- Fornire un supporto proattivo, offrendo ai clienti soluzioni mirate e mantenendo elevati standard di qualità.

- Supportare i clienti nel recupero documentale e altre attività di assistenza specifica.


Requisiti

- Diploma di scuola media superiore.

- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office).

- Esperienza pregressa in customer service, preferibilmente in ambito bancario o finanziario.

- Ottime capacità comunicative e relazionali.

- Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente.

- Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.


Altre informazioni

- Contratto di somministrazione a tempo determinato della durata di due mesi, con possibilità di proroghe.

- Retribuzione lorda mensile full-time (40h): Sicilia - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) 1246,84 (da riproporzionare in base alla quota di part-time)

- Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali su turni _dal lunedì alla domenica, festivi compresi, 5 gg su 7, fascia oraria 8,00-24,00. Si richiede disponibilità a svolgere straordinario.

Per i turni dopo le ore 20:30 e prima delle 8:30 e nella giornata della domenica e del sabato pomeriggio, è previsto lo Smart Working

Lo Smart Working in ogni caso sarà previsto dopo i primi mesi di contratto e solo una volta raggiunta la giusta autonomia lavorativa

- È prevista una formazione pre-assuntiva gratuita, da considerarsi parte integrante del processo di selezione che si svolgerà dal 13 Gennaio 2025 al 30 Gennaio 2025 on orario 09:00-18:00, che permetterà di crescere e sviluppare la professionalità della persona


L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

by helplavoro.it

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    6 mesi fa

    Palermo, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis selezione per importante Azienda Cliente, Operatore/Operatrice call center Inbound. **Posizione**: Le risorse si occuperanno del servizio di assistenza Clienti inbound, Gestione chiamate in entrata, fornendo assistenza ai clienti che richiedono spiegazioni su prodotti o servizi; Attività di help desk; Gestione dei...

  • Operatore/operatrice Call Center Inbound- Settore Bancario

    2 giorni fa

    Palermo, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/Operatrice Call Center Inbound - Settore Bancario **Posizione**: Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te! Le persone selezionate si occuperanno di...

  • Openjobmetis | Operatore/Operatrice Call Center Inbound- Settore Bancario

    15 ore fa

    PALERMO, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    Descrizione aziendaOpenjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/Operatrice Call Center Inbound- Settore BancarioPosizioneSe sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l opportunità giusta per te!Le persone selezionate si occuperanno di...

  • Operatori Call Center Inbound

    6 mesi fa

    Palermo, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis seleziona per importante Azienda Cliente operatori call center inbound, settore bancario/assicurativo. **Posizione**: Le risorse si occuperanno della gestione di chiamate inbound, di assistenza e gestione della clientela, attività di back office e gestione mail. **Requisiti**: Si richiede esperienza, anche mínima, in attività di customer...

  • Operatore/Operatrice Call Center Inbound- Settore Bancario

    15 ore fa

    PALERMO, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/Operatrice Call Center Inbound- Settore Bancario**Posizione**:Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!Le persone selezionate si occuperanno di assistenza...

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    1 giorno fa

    PALERMO, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    Descrizione azienda Openjobmets seleziona per importante azienda Cliente, operatori call center inbound settore assicurativo/bancario. Posizione Le risorse si occuperanno del servizio assistenza clienti inbound. Requisiti Ai candidati si richiedono ottime doti comunicative, problem solving, attitudine al lavoro in team, disponibilità al lavoro su turni e...

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    3 giorni fa

    palermo, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    Descrizione azienda Openjobmets seleziona per importante azienda Cliente, operatori call center inbound settore assicurativo/bancario. Posizione Le risorse si occuperanno del servizio assistenza clienti inbound. Requisiti Ai candidati si richiedono ottime doti comunicative, problem solving, attitudine al lavoro in team, disponibilità al lavoro su turni e...

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    6 mesi fa

    Palermo, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis seleziona per azienda Cliente operatori call center inbound **Posizione**: Le risorse si occuperanno del servizio di assistenza Clienti nel settore assicurativo. **Requisiti**: **Altre informazioni**: - L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di...

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    6 mesi fa

    Palermo, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis seleziona per azienda cliente operatori call center inbound. **Posizione**: Le risorse si occuperanno del servizio di assistenza Cliente inbound. **Requisiti**: - ottime doti comunicative, - capacità di problem solving, - attitudine al lavoro in team, - disponibilità al lavoro su turni e flessibilità oraria, , - padronanza nellutilizzo del...

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    2 mesi fa

    PALERMO, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis seleziona per importante azienda cliente, operatori call center inbound settore grande distribuzione organizzata.Le risorse risponderanno alle richieste dei Clienti relativamente a: orari di apertura; supporto nella gestione delle spedizioni, fatture, pagamenti; verifica della disponibilità dei prodotti; presa appuntamento per ritiro merce;...

  • Operatori Call Center Inbound

    6 mesi fa

    Palermo, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis seleziona per azienda cliente operatori call center inbound. **Posizione**: Le risorse saranno inserite nella commessa assistenza stradale. **Requisiti**: ottime doti comunicative e di problem solving; attitudine al lavoro in team; disponibilità al lavoro su turni e flessibilità oraria; padronanza nell'utilizzo del pc; buona conoscenza della...

  • Operatore Call Center Inbound

    6 mesi fa

    Palermo, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis seleziona per Azienda Cliente operatori call center inbound. **Posizione**: Le risorse si occuperanno delle seguenti attività - Gestione chiamate inbound; - Assistenza e gestione della clientela; - Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web; - Predisposizione della documentazione ed attività di back office; -...

  • Openjobmetis | operatori call center inbound

    1 ora fa

    Palermo, Italia Openjobmetis A tempo pieno

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  • Operatori Call Center Inbound

    2 giorni fa

    PALERMO, Italia Openjobmetis Filiale Di Palermo A tempo pieno

    Descrizione azienda Openjobmets seleziona per importante azienda Cliente, operatori call center inbound settore assicurativo/bancario.Posizione Le risorse si occuperanno del servizio assistenza clienti inbound.Requisiti Ai candidati si richiedono ottime doti comunicative, problem solving, attitudine al lavoro in team, disponibilità al lavoro su turni e...

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    4 giorni fa

    Palermo, Italia Openjobmetis Filiale di Palermo A tempo pieno

    Descrizione aziendaOpenjobmets seleziona per importante azienda Cliente, operatori call center inbound settore assicurativo/bancario.PosizioneLe risorse si occuperanno del servizio assistenza clienti inbound.RequisitiAi candidati si richiedono ottime doti comunicative, problem solving, attitudine al lavoro in team, disponibilità al lavoro su turni e...

  • Operatori Call Center Inbound Lingua Inglese E/o

    6 mesi fa

    Palermo, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis seleziona per azienda cliente, operatori call center inbound con conoscenza della lingua inglese e/o tedesca. **Posizione**: Le risorse si occuperanno della gestione delle telefonate in entrata e, oltre al mercato italiano, gestiranno anche i mercati USA, UK e Germania. **Requisiti**: Si richiede una ottima conoscenza delle lingue inglese e/o...

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