It Specialist

Chi siamo AKG Italia è parte del gruppo Angus Knight, una società Australiana co-fondata più di 30 anni fa da Duncan Angus, con la convinzione che compassione, esperienza e sviluppo delle competenze consentano alle persone di migliorare la propria vita e quella delle proprie comunità. Forniamo soluzioni innovative per l'occupazione, la salute e l'istruzione in sei Paesi e più di 300 sedi in Australia, Canada, Italia, Singapore, Svezia e Regno Unito. Tra i nostri clienti ci sono persone in cerca di lavoro, studenti e studentesse, governi e amministrazioni locali, aziende e organizzazioni. Oggi, AKG rimane fedele al suo scopo iniziale : valorizzare l'unicità delle persone aiutandole nei loro percorsi di occupazione e di istruzione, consentendogli di affermarsi all'interno delle loro comunità. Raggiungiamo i nostri obiettivi attraverso la nostra rete globale, le competenze e l'esperienza della nostra squadra, e l'impegno che manteniamo per raggiungere il nostro scopo. Operiamo nell'ambito delle Politiche Attive del Lavoro e della Formazione Finanziata, con la responsabilità di supportare gli utenti in cerca di lavoro nello sviluppo delle proprie competenze attraverso la progettazione ed erogazione di servizi di orientamento e percorsi di formazione specifica, necessari per realizzare e / o raggiungere i loro obiettivi professionali. AKG Italia si rivolge anche alle aziende : offrendo corsi di formazione aziendale, progettati per rispondere alle specifiche esigenze delle aziende. Creiamo percorsi formativi su misura, studiati per supportare lo sviluppo e la crescita dei dipendenti delle nostre aziende clienti. Posizione L'IT Specialist sarà responsabile di fornire assistenza IT di 1st e 2nd livello ai dipendenti, gestendo anche l'approvvigionamento e la logistica delle risorse informatiche. Si occuperà della gestione dei dispositivi per i nuovi assunti e per il personale in uscita, oltre a mantenere relazioni efficaci con i fornitori e amministrare i contratti. Gestirà le operazioni quotidiane del reparto IT, garantendo il corretto funzionamento dei sistemi e un elevato livello di servizio. Inoltre, collaborerà alla gestione del budget IT, tracciando le risorse durante il loro ciclo di vita e supportando l'implementazione di progetti IT in coordinamento con i project manager. Responsabilità Approvvigionamento e logistica IT : Valutare le esigenze tecnologiche, ricerca i fornitori e prende decisioni informate sugli acquisti. Gestire la logistica dell'acquisizione e della distribuzione delle risorse informatiche. Processo onboarding/offboarding : Definire e gestire un processo per i nuovi dipendenti e per quelli che lasciano l'azienda, assicurandosi che ricevano apparecchiature informatiche preconfigurate e adatte allo scopo. Gestione fornitori e contratti : Mantenere relazioni con i fornitori, negoziare i contratti, monitorare le prestazioni e risolvere eventuali problemi. Operazioni IT e forniture di servizi : Supervisare le operazioni quotidiane del reparto IT interno, garantire che i sistemi e le reti funzionino senza problemi e mantenere elevati livelli di servizio. Gestione budget IT : Collaborare con i principali stakeholder per sviluppare e monitorare il budget IT, garantire che le risorse siano allocate in modo efficace ed efficiente. Gestione risorse informatiche : Tracciare e gestire le risorse informatiche durante il loro ciclo di vita, mantenere un inventario di hardware e software, condurre audit e garantire la conformità ai contratti di licenza. Implementazione progetti IT : Collabora con i project manager, definire l'ambito e le tempistiche del progetto, assegnare le risorse, monitorare i progressi e garantire il completamento del progetto con la casa madre. Requisiti Conoscenza dello stack tecnologico Microsoft 365 / Azure Conoscenza di Windows 10 / 11 Esperienza di gestione dell'infrastruttura IT Sicurezza, governance e conformità informatica Gestione dei fornitori Gestione dei progetti IT Disaster Recovery e continuità aziendale Conoscenza CRM Conoscenza dei software aziendali Conoscenza degli strumenti di Intelligenza Artificiale Buona conoscenza della lingua inglese Cosa offriamo Un ambiente giovane, dinamico e in forte espansione, che crede fortemente nella propria mission di aiutare chi ha bisogno di noi e dei nostri servizi. Orario di lavoro full time Possibilità di smart working Ticket Restaurant da 8 euro al giorno Dotazioni aziendali : PC portatile e cellulare Si offre contratto a tempo indeterminato, ccnl Commercio. #J-18808-Ljbffr