Help Desk Applicativo 1 Livello

17 ore fa

venezia, Italia Altro A tempo pieno

Operatore Help Desk Applicativo 1 LivelloIl Gruppo Venicecom ( ) è una multinazionale del settore Information Technology e della Consulenza Organizzativa e di Processo. Progettiamo, sviluppiamo e gestiamo soluzioni personalizzate per il procurement, la sicurezza dei dipendenti sul posto di lavoro, la gestione e l'assistenza dei servizi IT e la digitalizzazione delle comunicazioni tra l'azienda e il suo ecosistema (dipendenti, Clienti, partners, fornitori) puntando sempre alla soddisfazione dei nostri Clienti, che è l'obiettivo del nostro lavoro e il nostro vero successo.Venicecom è alla ricerca di 3 tirocinanti da formare come operatori Help Desk di 1 livello.Di cosa ti occuperaiSarai inserito/a nel gruppo di Assistenza Applicativa e sarai adeguatamente formato/aAvrai un/a tutor senior che ti accompagnerà nella fase di formazione per metterti in condizione di lavorare autonomamenteIl tuo principale obiettivo per cui sarai formato sarà di prenderti in carico i Ticket ricevuti dal Cliente, analizzarli e gestirli fino alla risoluzione e al contatto con il ClienteLa tua crescita professionaleAvrai la possibilità di imparare come si lavora in Assistenza Applicativautilizzando i principali strumenti di gestione degli Incident, di analisi e di reportistica.Potrai imparare a relazionarti con il Cliente per fare attività di problem solvingPotrai conoscere ed applicare la metodologia ITILAvrai lopportunità di vedere come si lavora in Team strutturato per erogare un Servizio qualitativamente e quantitativamente eccellenteRequisiti richiesti:Conoscenza di strumenti di lavoro Outlook, Pacchetto Office, TeamsCapacità e volontà di lavorare in team e a contatto con i ClientiVolontà di imparare e far parte di un team di lavoro giovane, intraprendente ed entusiasta#J-18808-Ljbffr

  • Help Desk Applicativo 1 Livello

    1 settimana fa

    Venezia, Italia Venicecom A tempo pieno

    Operatore Help Desk Applicativo 1 LivelloIl Gruppo Venicecom ( ) è una multinazionale del settore Information Technology e della Consulenza Organizzativa e di Processo.Progettiamo, sviluppiamo e gestiamo soluzioni personalizzate per il procurement, la sicurezza dei dipendenti sul posto di lavoro, la gestione e l'assistenza dei servizi IT e la...

  • Junior Help Desk Applicativo I Livello – Itil

    1 settimana fa

    Venezia, Italia Venicecom A tempo pieno

    Una multinazionale nel settore IT cerca 3 tirocinanti per la posizione di Operatore Help Desk Applicativo di 1 livello.I candidati selezionati riceveranno formazione specifica per gestire i Ticket, analizzarli e fornire assistenza ai Clienti.Avranno la possibilità di imparare a utilizzare strumenti di gestione e familiarizzare con metodologie come ITIL,...

  • Técnico Informatico Help Desk 1°livello

    1 settimana fa

    Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 1° LIVELLO.** **Posizione**: Sarai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna per gestire le attività di Help Desk di 1°livello fornendo...

  • Operatore Help Desk SPOC

    2 settimane fa

    Venezia, Italia GPI SPA A tempo pieno

    Cosa facciamo? Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette...

  • Junior Help Desk

    4 giorni fa

    Venezia, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, operante nel settore dei servizi alla persona, ricerchiamo: n°1 JUNIOR HELP DESK La figura selezionata - tramite supporto on-site a Mestre e da remoto – gestirà le richieste attraverso il sistema di ticketing e si occuperà della diagnostica di anomalie software, hardware o di rete.Requisiti: Diploma in discipline...

  • Junior help desk

    5 giorni fa

    Venezia, Italia UMANA SPA A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, operante nel settore dei servizi alla persona, ricerchiamo: n°1 JUNIOR HELP DESK La figura selezionata - tramite supporto on-site a Mestre e da remoto – gestirà le richieste attraverso il sistema di ticketing e si occuperà della diagnostica di anomalie software, hardware o di rete. Requisiti: Diploma in discipline...

  • JUNIOR HELP DESK

    4 giorni fa

    Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, operante nel settore dei servizi alla persona, ricerchiamo: n°1 JUNIOR HELP DESK La figura selezionata - tramite supporto on-site a Mestre e da remoto – gestirà le richieste attraverso il sistema di ticketing e si occuperà della diagnostica di anomalie software, hardware o di rete. Requisiti: Diploma in discipline...

  • JUNIOR HELP DESK

    3 giorni fa

    venezia, Italia Umana A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, operante nel settore dei servizi alla persona, ricerchiamo: n°1 JUNIOR HELP DESK La figura selezionata - tramite supporto on-site a Mestre e da remoto – gestirà le richieste attraverso il sistema di ticketing e si occuperà della diagnostica di anomalie software, hardware o di rete. Requisiti: Diploma in discipline...

  • HELP DESK SPAGNOLO

    4 settimane fa

    Friuli-Venezia Giulia, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    Offerta Lavoro: Operatore Help Desk (Spagnolo) TEMPOR S.p.A., Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori Help Desk con conoscenza fluente della lingua spagnola per un’importante azienda cliente operante nel settore IT e servizi di assistenza tecnica. Responsabilità: Risoluzione di problematiche tecniche su Windows, posta...

  • Help desk coordinator

    17 ore fa

    venezia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Digital , divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT & Digital, seleziona per importante realtà situata nel centro storico di Venezia un: Help desk coordinator Responsabilità La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento IT e si occuperà del coordinamento dell'Help Desk e dell'amministrazione...