Addetto/a relazioni clienti settore energia

2 giorni fa

aci catena, sicilia, Italia HEALTH CITY Tempo pieno 18 € Contratto

Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team di relazioni con la clientela, all'interno di una struttura che gestisce forniture luce e gas per utenze domestiche e piccole imprese. Offriamo un ruolo operativo a contatto diretto con gli utenti, dove la qualità dell'ascolto fa la differenza.

Requisiti

  • diploma di scuola superiore
  • attitudine alla comunicazione telefonica e scritta
  • precisione nella gestione delle informazioni contrattuali
  • familiarità con strumenti informatici e gestionali
  • anche senza esperienza pregressa, valutiamo prime esperienze

Insieme costruiremo il tuo percorso operativo. Ti occuperai di presa in carico delle richieste su tariffe e consumi, aggiornamento anagrafiche sul CRM aziendale, proposta di upgrade di servizio e coordinamento con il team tecnico per la risoluzione delle segnalazioni. Seguirai ogni pratica dalla richiesta alla chiusura, con affiancamento costante nei primi mesi.

Offerta e benefit

  • retribuzione 1.450-1.620 € lordi mensili
  • tempo pieno full-time
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile
  • affiancamento operativo nei primi 60 giorni

Contratto a tempo determinato 12 mesi. Sede di lavoro: Aci Catena

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