Addetto/a relazioni clienti settore energia

7 giorni fa

Aci Catena, Sicilia, Italia Healthy Life Srls Tempo pieno
Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team di relazioni con la clientela, all'interno di una struttura che gestisce forniture luce e gas per utenze domestiche e piccole imprese. Offriamo un ruolo operativo a contatto diretto con gli utenti, dove la qualità dell'ascolto fa la differenza. Requisiti
* diploma di scuola superiore
* attitudine alla comunicazione telefonica e scritta
* precisione nella gestione delle informazioni contrattuali
* familiarità con strumenti informatici e gestionali
* anche senza esperienza pregressa, valutiamo prime esperienze Insieme costruiremo il tuo percorso operativo. Ti occuperai di presa in carico delle richieste su tariffe e consumi, aggiornamento anagrafiche sul CRM aziendale, proposta di upgrade di servizio e coordinamento con il team tecnico per la risoluzione delle segnalazioni. Seguirai ogni pratica dalla richiesta alla chiusura, con affiancamento costante nei primi mesi. Offerta e benefit
* retribuzione 1.450-1.620 € lordi mensili
* tempo pieno full-time
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
* affiancamento operativo nei primi 60 giorni Contratto a tempo determinato 12 mesi. Sede di lavoro: Aci Catena #J-18808-Ljbffr