Addetto/a relazioni clienti settore energia
7 giorni fa
Aci Catena, Sicilia, Italia
Healthy Life Srls
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Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team di relazioni con la clientela, all'interno di una struttura che gestisce forniture luce e gas per utenze domestiche e piccole imprese. Offriamo un ruolo operativo a contatto diretto con gli utenti, dove la qualità dell'ascolto fa la differenza. Requisiti
* diploma di scuola superiore
* attitudine alla comunicazione telefonica e scritta
* precisione nella gestione delle informazioni contrattuali
* familiarità con strumenti informatici e gestionali
* anche senza esperienza pregressa, valutiamo prime esperienze Insieme costruiremo il tuo percorso operativo. Ti occuperai di presa in carico delle richieste su tariffe e consumi, aggiornamento anagrafiche sul CRM aziendale, proposta di upgrade di servizio e coordinamento con il team tecnico per la risoluzione delle segnalazioni. Seguirai ogni pratica dalla richiesta alla chiusura, con affiancamento costante nei primi mesi. Offerta e benefit
* retribuzione 1.450-1.620 € lordi mensili
* tempo pieno full-time
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
* affiancamento operativo nei primi 60 giorni Contratto a tempo determinato 12 mesi. Sede di lavoro: Aci Catena #J-18808-Ljbffr
* diploma di scuola superiore
* attitudine alla comunicazione telefonica e scritta
* precisione nella gestione delle informazioni contrattuali
* familiarità con strumenti informatici e gestionali
* anche senza esperienza pregressa, valutiamo prime esperienze Insieme costruiremo il tuo percorso operativo. Ti occuperai di presa in carico delle richieste su tariffe e consumi, aggiornamento anagrafiche sul CRM aziendale, proposta di upgrade di servizio e coordinamento con il team tecnico per la risoluzione delle segnalazioni. Seguirai ogni pratica dalla richiesta alla chiusura, con affiancamento costante nei primi mesi. Offerta e benefit
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