Centralinista/A Per Assistenza Clienti Telefonica

18 ore fa

adrano, sicilia, Italia AMAfit Tempo pieno 17 € Contratto

Nasce una nuova opportunità nel settore dell'assistenza clienti telefonica. Cerchiamo un/a Centralinista per un team dedicato alla gestione delle comunicazioni in entrata e al supporto informativo per la clientela. La nostra realtà è un punto di riferimento per numerosi utenti che necessitano di risposte rapide e precise.

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • ottime capacità comunicative e dizione chiara
  • dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software
  • precisione e buone doti organizzative
  • valutiamo anche candidati alla prima esperienza

La risorsa si occuperà principalmente di smistare le chiamate in arrivo, fornire informazioni di base e registrare i dati nel sistema aziendale. Questo ruolo è cruciale per garantire un servizio efficiente e una prima impressione positiva.

  • gestire le chiamate telefoniche in entrata, indirizzandole prontamente ai reparti competenti
  • fornire assistenza di primo livello e informazioni generali ai clienti in modo chiaro e cortese
  • registrare con cura i dati e le richieste nel gestionale aziendale (~50-70 contatti al giorno)
  • collaborare attivamente con il team di back office per il follow-up e la risoluzione delle pratiche

Offerta e benefit:

  • Si offre un percorso di inserimento strutturato con affiancamento costante. L'azienda propone un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
  • contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile, tempo pieno
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
  • Buoni pasto per ogni giorno lavorato
  • Formazione continua e aggiornamenti sulle procedure
  • Convenzioni aziendali dedicate

È richiesta disponibilità immediata per un inserimento rapido.

Sede di lavoro:

Adrano

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