Customer Success Specialist B2C
2 giorni fa
Descrizione dell'aziendaUnisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza ArtificialeMioDottore, parte del gruppo globale Docplanner, è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in 13 paesi, stiamo espandendo il nostro team di oltre 450 persone.Descrizione del lavoroCome Customer Success Specialist, ti concentrerai sull'attivazione e l'uso avanzato delle funzionalità di Intelligenza Artificiale di MioDottore, in particolare Noa Notes. Il tuo obiettivo primario è massimizzare il valore che i professionisti sanitari ottengono dalla tecnologia AI.Onboarding AI: Guiderai i professionisti sanitari nell'attivazione e nell'integrazione efficace di strumenti innovativi come Noa Notes nei loro flussi di lavoro quotidiani.Supporto Specializzato: Fornirai formazione mirata e supporto post-vendita avanzato, assicurando un utilizzo ottimale delle nuove tecnologie.Monitoraggio e Ottimizzazione: Analizzerai i dati di utilizzo per identificare pattern, opportunità di miglioramento e intervenire proattivamente per incrementare l'adozione.Voice of the Customer: Raccoglierai feedback specifici sull'esperienza d'uso dell'AI e li trasmetterai al team Prodotto per guidare lo sviluppo futuro.Cerchiamo talenti con una forte passione per il supporto clienti e l'innovazione tecnologica.Requisiti Essenziali:Esperienza pregressa nel Customer Success o in ruoli di Supporto/Post-Vendita.Grande propensione al cliente e soddisfazione nel risolvere problemi complessi.Eccellenti capacità organizzative e di gestione di obiettivi multipli.Familiarità con le nuove tecnologie e interesse per il settore Health Tech.Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).Plus che Valutiamo:Esperienza nell'onboarding di strumenti digitali o AI.Attitudine all'analisi dei dati di utilizzo per identificare opportunità di miglioramento.Capacità di gestire conversazioni consulenziali su temi come automazione e ottimizzazione dei flussi di lavoro.Ulteriori informazioni Offriamo un contratto determinato CCNL Commercio, ci piace essere onesti, iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda, sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato. Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia⚕️Assicurazione sanitariaper prenderti cura della tua salute Stock Options Plandopo 6 mesi dall’assunzione
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B2C Customer Success Specialist | Health Tech Growth
3 settimane fa
Roma, Italia Docplanner A tempo pienoUn'azienda innovativa nel settore Health Tech cerca un Customer Success Specialist B2C per migliorare l'esperienza dei clienti. In questa posizione, sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo supporto e soluzioni personalizzate. Collaborerai con diversi team interni per ottimizzare la soddisfazione del cliente e promuovere l'uso dei prodotti. Se...
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Customer Success Specialist B2C
2 giorni fa
giuliano di roma, Italia MioDottore A tempo pienoUnisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza Artificiale!MioDottore, parte del gruppo globale Docplanner, è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in 13 paesi, stiamo...
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Customer Success Specialist B2C
2 giorni fa
Giuliano di Roma, Italia MioDottore A tempo pienoUnisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza Artificiale!MioDottore, parte del gruppo globale Docplanner, è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in 13 paesi, stiamo...
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Customer Success Specialist B2C
2 giorni fa
Giuliano di Roma, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'aziendaUnisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza Artificiale!MioDottore, parte del gruppo globale Docplanner, è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti...
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AI-Driven HealthTech Customer Success Specialist
2 giorni fa
Giuliano di Roma, Italia MioDottore A tempo pienoUna piattaforma leader nel settore sanitario in Italia cerca un Customer Success Specialist da inserire nel proprio team a Roma. Il candidato si occuperà di massimizzare l'uso delle funzionalità AI da parte dei professionisti sanitari. E' richiesta esperienza nel Customer Success, orientamento al cliente e conoscenza dell'inglese a livello B2. Offriamo...
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Customer Success Specialist B2C
1 settimana fa
Roma, Italia MioDottore A tempo pienoUnisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza Artificiale! MioDottore , parte del gruppo globale Docplanner , è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in 13 paesi, stiamo...
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B2B Customer Success Specialist
2 settimane fa
Giuliano di Roma, Italia MioDottore A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte...
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B2B Customer Success Specialist
2 giorni fa
giuliano di roma, Italia MioDottore A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte...
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B2B Customer Success Specialist
2 giorni fa
Giuliano di Roma, Italia MioDottore A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte...
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Customer Success Specialist B2C
1 settimana fa
Roma, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'azienda Unisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza Artificiale! MioDottore' parte del gruppo globale Docplanner' è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer' healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e...
