Customer Service Specialist_Part-time
11 minuti fa
Overview Siamo una food-tech company italiana certificata B Corp che sta trasformando il modo in cui ci connettiamo con il cibo. La nostra mission è chiara: offrire una spesa quotidiana di qualità , mettendo in relazione ogni giorno clienti attenti e prodotti eccellenti, il tutto grazie a tecnologia all'avanguardia, analisi dei dati e una profonda conoscenza del nostro territorio. In Cortilia ci prendiamo cura della nostra clientela in ogni fase della relazione, lavorando ogni giorno per offrire un’esperienza chiara, affidabile e di qualità. Per questo siamo alla ricerca di una figura Customer Service Part Time 24h da inserire nel nostro team per contribuire alla continuità del servizio e alla cura della relazione. La posizione è adatta anche a studenti e studentesse o a persone che desiderano un impegno lavorativo contenuto , distribuito su pochi giorni a settimana, incluso il weekend. Il Ruolo Gestire le richieste della clientela tramite telefono, email e chat attraverso la piattaforma di Zendesk Monitorare lo stato degli ordini e delle consegne Fornire informazioni chiare e puntuali su prodotti, servizi, ordini e politiche aziendali Fornire supporto post-vendita (rimborsi, reclami), in collaborazione con i team di logistica, amministrazione e acquisti Collaborare con il team marketing, acquisti e operation per contribuire attivamente al raggiungimento della più alta customer satisfaction e retention della nostra clientela Il Profilo Che Cerchiamo Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di Customer Service, preferibilmente in contesti e-commerce o retail Ottime capacità di ascolto e orientamento alla gestione efficace delle richieste e delle criticità Ottima conoscenza della lingua italiana, scritta e parlata Buona padronanza dei principali strumenti informatici Spiccata empatia, orientamento alla clientela e capacità di problem solving Autonomia operativa, senso di responsabilità e proattività Capacità di lavorare in team e in contesti cross-funzionali Dettagli dell’offerta Contratto: Tempo Determinato, Part-time 24 h con Week end (Sabato e Domenica in smart working e 1 giorno in settimana in sede). I nostri Benefit Piano welfare aziendale Smart Working alcuni giorni alla settimana Buoni pasto, anche per i giorni in cui si lavora da casa Sconto su Cortilia.it Frutta fresca, caffè e tanti ottimi prodotti da gustare insieme in ufficio Supporto psicologico e nutrizionale con partner specializzati Supporto genitoriale con partner specializzati Ambiente di lavoro inclusivo e dinamico che promuove le pari opportunità Cortilia S.p.A. Società Benefit sostiene le pari opportunità e assicura un processo di selezione nel rispetto della Diversità, Equità ed Inclusione. Cortilia S.p.A. Società Benefit apprezza e valorizza ogni persona, e condanna ogni forma di discriminazione, diretta o indiretta, effettuata sulla base della nazionalità, appartenenza etnica, genere, orientamento sessuale, gravidanza, religione, disabilità, età e di ogni altra categoria protetta dalla legge. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I dati personali forniti saranno trattati nel rispetto del D.Lgs. 196/2003 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale. #J-18808-Ljbffr
-
Customer Service Specialist_Part-time
4 giorni fa
Villa Fiorita, Italia Cortilia A tempo pienoOverviewSiamo una food-tech company italiana certificata B Corp che sta trasformando il modo in cui ci connettiamo con il cibo. La nostra mission è chiara: offrire una spesa quotidiana di qualità, mettendo in relazione ogni giorno clienti attenti e prodotti eccellenti, il tutto grazie a tecnologia all'avanguardia, analisi dei dati e una profonda conoscenza...
-
Customer Service Specialist_Part-time
2 giorni fa
Villa, Italia Cortilia A tempo pienoOverviewSiamo una food-tech company italiana certificata B Corp che sta trasformando il modo in cui ci connettiamo con il cibo. La nostra mission è chiara: offrire una spesa quotidiana di qualità, mettendo in relazione ogni giorno clienti attenti e prodotti eccellenti, il tutto grazie a tecnologia all'avanguardia, analisi dei dati e una profonda conoscenza...
-
Part-Time Customer Service Specialist
14 minuti fa
Villa Fiorita, Italia Cortilia A tempo pienoUn'innovativa food-tech company in Italia cerca un Customer Service Part Time per gestire le richieste della clientela. La posizione prevede 24 ore settimanali, con lavoro nel weekend e uno in sede. È richiesta esperienza in Customer Service e ottime capacità di ascolto e orientamento al cliente. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, badge pasto e smart...
-
Remote Customer Service
1 settimana fa
Villa Fiorita, Italia Altro A tempo pienoA leading life sciences company is looking for a Junior Service Admin Coordinator based in Italy. This role involves collaboration with Field Service Engineers, processing quotes and invoices, and managing customer complaints. Ideal candidates should possess a high school diploma and have C1 level skills in both English and Italian. This position offers...
-
51 - Customer Service
1 settimana fa
Villa di Serio, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pienoPer importante realtà che opera nel campo metalmeccanico, stiamo selezionando: **1. CUSTOMER CARE / SERVICE**: La risorsa verrà inserita nell’ufficio export e si occuperà della gestione generale dei clienti, redigere offerte, caricare gli ordini nel gestionale e smistamento chiamate / mail. La risorsa deve conoscere bene la lingua inglese. **Luogo di...
-
E- commerce customer service
2 giorni fa
Villa, Italia Altro A tempo pienoOverview Lugar de trabajo: Italia , Emilia-Romagna , GRANAROLO DELL`EMILIAAli Lavoro, filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente di Granarolo dell'Emilia leader nel settore dell'oleodinamica, automazione industriale e soluzioni meccatroniche avanzate.per i 3 e-Commerce del Gruppo, una risorsa da inserire all'interno del team marketing e che supporti i...
-
Addetto/A Customer Service
5 giorni fa
Villa del Conte, Italia Eurointerim A tempo pienoDescrizione del lavoroEurointerim Spa, Agenzia per il Lavoro, filiale di Campodarsego ricerca per solida azienda del settore metalmeccanico, radicata nel territorio e leader nel suo settore, la mansione di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Il/la candidato/a ideale ha maturato esperienza nel medesimo ruolo (preferibilmente in aziende strutturate), in particolare si...
-
Addetto/A Customer Service
3 giorni fa
Villa Del Conte, Italia Eurointerim A tempo pienoDescrizione del lavoro Eurointerim Spa, Agenzia per il Lavoro, filiale di Campodarsego ricerca per solida azienda del settore metalmeccanico, radicata nel territorio e leader nel suo settore, la mansione di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Il/la candidato/a ideale ha maturato esperienza nel medesimo ruolo (preferibilmente in aziende strutturate), in particolare...
-
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
28 minuti fa
Villa del Conte, Italia Eurointerim S.p.A. A tempo pienoEurointerim S.p.A. - Filiale di Campodarsego Eurointerim Spa, Agenzia per il Lavoro, filiale di Campodarsego ricerca per solida azienda del settore metalmeccanico, radicata nel territorio e leader nel suo settore, la mansione di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Il/la candidato/a ideale ha maturato esperienza nel medesimo ruolo (preferibilmente in aziende...
-
E- commerce customer service
1 settimana fa
Villa Boselli, Italia Altro A tempo pienoOverview Lugar de trabajo: Italia , Emilia-Romagna , GRANAROLO DELL`EMILIAAli Lavoro, filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente di Granarolo dell'Emilia leader nel settore dell'oleodinamica, automazione industriale e soluzioni meccatroniche avanzate.per i 3 e-Commerce del Gruppo, una risorsa da inserire all'interno del team marketing e che supporti i...
