CUSTOMER CARE COORDINATOR

3 settimane fa


Reggio Emilia, Italia Altro A tempo pieno

Il nostro cliente è un Gruppo produttivo multinazionale con più plants sul territorio. Per la sede di Reggio Emilia ricerchiamo :CUSTOMER CARE SUPERVISORLa risorsa, inserita nell’area Sales & Marketing con riporto diretto al manager di riferimento, sarà responsabile del coordinamento e della supervisione del team dedicato alla gestione ordini e relazioni con i clienti. Tra le sue principali attività :Coordinare e supervisionare un team di 4 risorse, definendo priorità e monitorando KPI.Gestire l’intero ciclo dell’ordine : inserimento, avanzamento, evasione e fatturazione.Intervenire nella gestione di reclami e non conformità, negoziando soluzioni efficaci.Collaborare con Produzione, Logistica, Qualità e Ufficio Tecnico per garantire tempi e standard.Elaborare report periodici e proporre azioni di miglioramento dei processi.Esperienza : almeno 5 anni in Customer Service / Back Office B2B, di cui 1-2 in ruolo di coordinamento.Settore : provenienza da aziende metalmeccaniche, manifatturiere o industriali.Conoscenza approfondita del ciclo dell’ordine in contesti produttivi.Dimestichezza con sistemi ERP (Navision, SAP, AS400) e ottima padronanza di Excel.Inglese livello B2 / C1; la conoscenza del tedesco è considerata un plus.Leadership, problem solving, orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione completano il profilo.Sede di lavoro : Reggio EmiliaL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003 e della PdR 125 / 2022.Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004#J-18808-Ljbffr


  • CUSTOMER CARE COORDINATOR

    3 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia Altro A tempo pieno

    Il nostro cliente è un Gruppo produttivo multinazionale con più plants sul territorio. Per la sede di Reggio Emilia ricerchiamo :CUSTOMER CARE SUPERVISOR La risorsa, inserita nell’area Sales & Marketing con riporto diretto al manager di riferimento, sarà responsabile del coordinamento e della supervisione del team dedicato alla gestione ordini e...

  • CUSTOMER CARE COORDINATOR

    3 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia S&You A tempo pieno

    Il nostro cliente è un Gruppo produttivo multinazionale con più plants sul territorio. Per la sede di Reggio Emilia ricerchiamo : CUSTOMER CARE SUPERVISOR La risorsa, inserita nell’area Sales & Marketing con riporto diretto al manager di riferimento, sarà responsabile del coordinamento e della supervisione del team dedicato alla gestione ordini e...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia S&YOU - AL CUORE DEI VOSTRI PROGETTI A tempo pieno

    AZIENDAIl nostro cliente è un Gruppo produttivo multinazionale con più plants sul territorio. Per la sede di Reggio Emilia ricerchiamo:POSIZIONECUSTOMER CARE SUPERVISOR La risorsa, inserita nell'area Sales & Marketing con riporto diretto al manager di riferimento,  sarà responsabile del coordinamento e della supervisione del team dedicato alla gestione...


  • Reggio Emilia, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Reggio Emilia - seleziona per azienda cliente settore metalmeccanico: **UN/A CUSTOMER CARE** Le risorse saranno inserite all'interno dell'ufficio produzione e si occuperanno di: - registrazione ordini pezzi; - organizzazione spedizioni e gestione tempistiche di consegna; - elaborazione preventivi. Si richiede: - Patente B; -...

  • CUSTOMER CARE COORDINATOR

    3 settimane fa


    Reggio nell'Emilia, Italia S&You A tempo pieno

    Il nostro cliente è un Gruppo produttivo multinazionale con più plants sul territorio. Per la sede di Reggio Emilia ricerchiamo : CUSTOMER CARE SUPERVISOR La risorsa, inserita nell'area Sales & Marketing con riporto diretto al manager di riferimento, sarà responsabile del coordinamento e della supervisione del team dedicato alla gestione ordini e...

  • Assistenza Clienti

    1 settimana fa


    Reggio Emilia, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    Azienda leader nella vendita di tecnologie è alla ricerca di una figura da inseguire nel reparto customer care. La figura si occuperà di: - Fornire informazioni di vendita e assistenza Requisiti: - Buone capacità informatiche - Doti comunicative - Abilità di problem solving Offerta e benefit: - Contratto a tempo determinato full time dal lunedì al...

  • CUSTOMER CARE TECNICO

    2 settimane fa


    reggio emilia, Italia Maw A tempo pieno

    MAW S.p.A. Filiale di Reggio Emilia ricerca impiegato/a customer care tecnico , per azienda cliente del settore metalmeccanico Nello specifico, la figura si occuperà di: Controllo, registrazione e archiviazione documentale; Verifica e inserimento dei dati nei sistemi informatici aziendali; Comunicazione con clienti e fornitori; Gestione problematiche in...

  • CUSTOMER CARE TECNICO

    2 giorni fa


    reggio emilia, Italia Maw A tempo pieno

    MAW S.p.A. Filiale di Reggio Emilia ricerca impiegato/a customer care tecnico , per azienda cliente del settore metalmeccanico Nello specifico, la figura si occuperà di: Controllo, registrazione e archiviazione documentale; Verifica e inserimento dei dati nei sistemi informatici aziendali; Comunicazione con clienti e fornitori; Gestione problematiche in...


  • Reggio Emilia, Italia Manpower A tempo pieno

    Customer Care Ufficio Estero Junior – Lingue e Back Office Commerciale ? Sede: Reggio Emilia ? Orario: Full-time ? Contratto: Assunzione diretta ? RAL indicativa: €28.000 Azienda in forte espansione nel settore della ricambistica, con una rete commerciale internazionale e una struttura dinamica, ricerca una figura junior da inserire nel team...

  • Addetto Al Customer Care

    2 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia Eurofirms A tempo pieno

    Eurofirms Italia, Agenzia per il lavoro,per solida azienda sta cercando 1 Addetto al customer Care La risorsa si occuperà della pianificazione e della gestione del personale da inviare per eseguire interventi tecnici all’interno di aziende cliente Requisiti: - Gestione mail, in particolare suu gmail - Conoscenza dell’utilizzo di google calendar -...