Operatore Linea d'Emergenza 114

2 settimane fa


Milano, Italia Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS A tempo pieno

Posizione La Fondazione SOS Telefono azzurro è alla ricerca di nuovi operatori per il suo servizio di ascolto multi‑canale dedicato all’emergenza rivolto a bambini ed adolescenti. Dal 1987 SOS Il Telefono Azzurro ETS si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sanciti dalla Convenzione ONU sui diritti dell’infanzia. Ascolta quotidianamente bambini e adolescenti e offre risposte concrete alle loro richieste di aiuto, attraverso la collaborazione con istituzioni, associazioni e altre realtà territoriali. Attività e Responsabilità Accoglienza delle richieste di aiuto provenienti da bambini e adolescenti (tramite linea telefonica, chat, social media e Internet). Gestione, anche in termini di contenimento emotivo e primo supporto ai chiamanti. Attenta valutazione delle richieste pervenute e attivazione dell’Agenzia territoriale competente per la corretta gestione di ogni specifico caso. Gestione dei follow‑up di ogni attivazione effettuata per il monitoraggio e la verifica dell’esito finale del caso gestito. Attività di ricerca e approfondimento delle problematiche legate all’emergenza e ai servizi in generale. Requisiti Laurea Magistrale in preferibilmente giurisprudenza, sociologia, criminologia, e in generale in Scienze umanistiche e sociali. Ottima conoscenza della lingua inglese (B2). Forte sensibilità sulla tematica della sicurezza e della salute fisica e psicologica di bambini e dei minori in generale. È fortemente gradita una precedente esperienza in ambito di progetti e attività rivolti all’infanzia e all’adolescenza. Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, Google Suite, ecc.). Capacità di utilizzare nuove tecnologie e strumenti di comunicazione (chat, email, social media, WhatsApp, messaggistica). Conoscenza approfondita del mondo dei Social Media, Servizi di Messaggistica, App online e Web in generale. È gradita la conoscenza del funzionamento dei servizi di emergenza, delle forze di sicurezza, dei principali organi giurisdizionali e del funzionamento dei servizi sociali. Disponibilità ad operare su turni h 24 (compresi notturni e festivi). La posizione prevede un full time di 40 ore settimanali o, su richiesta del candidato, un part time non inferiore alle 30 ore settimanali. Requisiti Preferenziali Iscrizione a un albo professionale coerente con i requisiti della posizione. Documentate esperienze di studio o lavoro all’estero. Pregressa esperienza nella gestione di servizi di emergenza per via telefonica e/o multicanale. Esperienze pregressa in attività di volontariato. Caratteristiche Personali Forte motivazione rispetto agli scopi e ai valori della fondazione. Dinamismo e capacità di lavorare in autonomia e in squadra. Flessibilità. Ottime capacità di comunicazione e negoziazione. Precisione; capacità analitiche e di problem solving. Buone capacità di gestione dello stress. Luogo SEDE: Milano Come candidarsi Un curriculum formativo e lavorativo aggiornato redatto in lingua inglese. Una lettera motivazione in lingua inglese. Informazioni sulla disponibilità. La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi nel rispetto della normativa vigente. #J-18808-Ljbffr



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    La Fondazione SOS Telefono azzurro è alla ricerca di nuovi operatori per il suo servizio di ascolto multi-canale dedicato all'emergenza rivolto a bambini ed adolescenti.Dal **** SOS Il Telefono Azzurro ETS si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sanciti dalla...


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    La Fondazione SOS Telefono azzurro è alla ricerca di nuovi operatori per il suo servizio di ascolto multi-canale dedicato all’emergenza rivolto a bambini ed adolescenti. Dal 1987 SOS Il Telefono Azzurro ETS si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sanciti...


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    10 months ago Be among the first 25 applicants La Fondazione SOS Telefono azzurro è alla ricerca di nuovi operatori per il suo servizio di ascolto multi-canale dedicato all’emergenza rivolto a bambini ed adolescenti.Dal 1987 SOS Il Telefono Azzurro ETS si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una...


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    POSIZIONE **La Fondazione SOS Telefono azzurro è alla ricerca di nuovi operatori per il suo servizio di ascolto multi-canale dedicato all’emergenza rivolto a bambini ed adolescenti.** Dal 1987 SOS Il Telefono Azzurro ETS si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro...


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    POSIZIONELa Fondazione SOS Telefono azzurro è alla ricerca di nuovi operatori per il suo servizio di ascolto multi-canale dedicato all'emergenza rivolto a bambini ed adolescenti. Dal **** SOS Il Telefono Azzurro ETS si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti...


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    POSIZIONE La Fondazione SOS Telefono azzurro è alla ricerca di nuovi operatori per il suo servizio di ascolto multi-canale dedicato all’emergenza rivolto a bambini ed adolescenti. Dal 1987 SOS Il Telefono Azzurro ETS si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro...


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    OPERATORI DEI SERVIZI DI EMERGENZA Dal 1987 SOS Il Telefono Azzurro si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sanciti dalla Convenzione ONU sui diritti dell'infanzia. Ascolta quotidianamente bambini e adolescenti e offre risposte concrete alle loro richieste...


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    OPERATORI DEI SERVIZI DI EMERGENZA Dal 1987 SOS Il Telefono Azzurro si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sanciti dalla Convenzione ONU sui diritti dell'infanzia. Ascolta quotidianamente bambini e adolescenti e offre risposte concrete alle loro richieste di...


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    OPERATORI DEI SERVIZI DI EMERGENZADal **** SOS Il Telefono Azzurro si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sanciti dalla Convenzione ONU sui diritti dell'infanzia.Ascolta quotidianamente bambini e adolescenti e offre risposte concrete alle loro richieste di...


  • Milano, Italia AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro A tempo pieno

    Join to apply for the OPERATORE AGENZIA VIAGGI CATEGORIA PROTETTA L.68/99 (ID-95088) role at AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro . MILANO CENTRO La risorsa appartenente alle categorie protette con disabilità certificata ai sensi della legge 68/99 si occuperà di: prenotazioni ferroviarie, aeree ed alberghiere, registrazioni...