Addetti/e Help Desk finanziario

2 settimane fa


milano, Italia Gi Group A tempo pieno

FILIALE: MILANO SERVICESIl nostro cliente è un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, con 38 sedi in 7 Paesi e una rete di oltre 150 clienti. Per il nostro team di Milano, stiamo cercando Addetti/e Help desk finanziario  motivati e pronti a fare la differenza. Cosa farai: Gestione inbound:  Fornire supporto telefonico ai promotori finanziari su tematiche legate al trading e agli investimenti non dispositivi, garantendo un servizio rapido, preciso e orientato alle esigenze del cliente. Gestione email:  Rispondere alle richieste ricevute via e-mail in modo puntuale e professionale, mantenendo elevati standard qualitativi. Supporto informativo:  Offrire chiarimenti e informazioni dettagliate sulle procedure e i prodotti finanziari, in linea con le indicazioni del cliente Fineco. Problem solving:  Identificare e risolvere problematiche segnalate dai promotori finanziari, assicurando un esperienza positiva e professionale. Collaborazione:  Lavorare in sinergia con il team e con altri reparti per garantire la continuità del servizio e il rispetto degli obiettivi aziendali. Adattamento agli standard elevati:  Mantenere un livello di qualità conforme alle aspettative del cliente, con particolare attenzione alla precisione, rapidità e orientamento al cliente. Utilizzo strumenti digitali:  Gestire con competenza i principali strumenti informatici e digitali necessari per l attività. Cerchiamo persone che abbiano: Comunicazione chiara e capacità di ascolto attivo. Familiarità con il pacchetto Office e strumenti informatici. Flessibilità operativa e attitudine al lavoro di squadra. Diploma (esperienza nel customer service? È un plus, ma non indispensabile). Cosa ti offriamo: Formazione obbligatoria in presenza: dal 7 al 28 gennaio 2026 rimborsata con ticket da 10 euro. Contratto iniziale di 2 mesi con possibilità di proroghe. Inquadramento contrattuale:  II livello CCNL TLC. Orario di lavoro:  Part time 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì nella fascia oraria Modalità di lavoro: ibrida al 50%, da introdurre in modo graduale e non immediato, in funzione della curva di apprendimento individuale.  Luogo di lavoro : Milano, zona Turro by helplavoro.it



  • milano, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: MILANO SERVICESIl nostro cliente è un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, con 38 sedi in 7 Paesi e una rete di oltre 150 clienti. Per il nostro team di Milano, stiamo cercando Addetti/e Help desk finanziario  motivati e pronti a fare la differenza. Cosa farai: Gestione inbound:  Fornire supporto telefonico ai promotori finanziari...


  • Milano, Italia Help Software A tempo pieno

    Un'azienda dinamica di software è alla ricerca di un Help Desk Applicativo da inserire nel proprio team.La posizione richiede una buona conoscenza di SQL e la voglia di interagire con i clienti.Il candidato fornirà supporto applicativo di 1°/2° livello e analizzerà i problemi attraverso query SQL.L'ambiente è diretto e non burocratico, con opportunità...

  • IT Help Desk

    2 settimane fa


    Milano, Italia S3K A tempo pieno

    S3K è alla ricerca di un Help Desk da inserire su attività di presidio IT di primo livello in ambito bancario/servizi finanziari. La sede di lavoro si trova a Milano centro a 100 metri dalla fermata della metropolitana. **Si richiede**: - Diploma o laurea ad indirizzo informatico o competenze equivalenti; - Esperienza di almeno due anni nel ruolo di help...

  • Help Desk Milano

    2 giorni fa


    Milano, Italia R1 GROUP A tempo pieno

    **R1 S.p.A. **è la società capogruppo di **R1 Group**, che affianca le aziende nei processi di business grazie alle continue attività di project management e alle più moderne soluzioni dei partner. R1 S.p.A è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi, grazie alle...

  • Help Desk

    4 giorni fa


    Milano, Italia Piksel SRL A tempo pieno

    **Piksel**, azienda leader nella fornitura di prodotti e servizi software diretti ai mercati Media & Broadcast, Telco & Utilities, Public Sector, Transportation, è alla ricerca di una figura **Help Desk**. La risorsa gestirà le attività di Help Desk di 1° livello, per un nostro cliente, e si occuperà di: Gestire i device assegnati agli utenti aziendali...


  • Milano, Italia Pirola Pennuto Zei & Associati A tempo pieno

    **IT - Help Desk Specialist - Milan**: - Job ID: 769- City: Milan- Area of activity: Internal Functions- Experience level: Graduate**Pirola Pennuto Zei & Associati**, studio professionale leader nel settore della consulenza tributaria e legale, ricerca, per la sede di **Milano **un** Addetto IT - Help Desk**. La persona selezionata, inserita nel team di...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Milano, Italia CVing per BSolutions Group A tempo pieno

    **Help Desk** All’interno di un ambiente dinamico avrai la possibilità di essere formato e avviato al ruolo di Help Desk. Alla fine del corso sarai in grado di individuare eventuali guasti o conflitti di sistema e trovare la giusta soluzione al problema. Il corso comprende 75% pratica e 25% teoria. **PROGRAMMA CORSO**: **La Figura dell’ Help desk e...

  • Tecnico Help Desk

    4 giorni fa


    Milano, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Everience Italia è una realtà giovane e in continua evoluzione, nata per offrire servizi e consulenza informatica di alta qualità.Oggi, grazie al nostro impegno, siamo entrati a far parte del gruppo europeo Helpline, leader nella trasformazione digitale.Con 100 dipendenti e tanti collaboratori esterni in Italia, puntiamo a crescere rapidamente nei...

  • Help Desk

    5 giorni fa


    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Posizione: Help DeskStiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendaleInterventi per installazione e risoluzione di problemi hardwareAttività generiche di help desk ai...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Milano, Italia Onyx Technology S.r.l. A tempo pieno

    Join to apply for the Help Desk role at Onyx Technology S.r.l. ONYX TECHNOLOGY is a dynamic consulting company growing in the IT market. We are looking for experienced professionals in networks and networking for infrastructure support on Juniper products. Qualifications Minimum 3 years of experience in Help Desk, Network Support or IT Specialist roles....