Addetto/a servizio clienti con strumenti digitali
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Un’agenzia di comunicazione che sviluppa campagne pubblicitarie e contenuti informativi per imprese del mercato B2B ricerca una persona da inserire nel servizio clienti. Il ruolo collega i clienti ai professionisti interni, trasformando richieste e indicazioni in attività tracciate e comprensibili.
Lavorerai con account, grafici e redattori per seguire l’avanzamento delle commesse, soprattutto durante le fasi di revisione e consegna. Avrai un contatto quotidiano con interlocutori aziendali, usando telefono, posta elettronica e un gestionale condiviso per mantenere aggiornate le singole richieste.
Mansioni principali
- raccolta delle esigenze del cliente e apertura delle richieste nel gestionale, con indicazione di priorità e scadenze;
- aggiornamento di circa 20-30 schede commessa alla settimana, verificando materiali mancanti e prossimi passaggi;
- controllo delle bozze pubblicitarie prima dell’invio, con raccolta ordinata delle revisioni;
- organizzazione dei ricontatti e invio di riepiloghi dopo riunioni o telefonate;
- segnalazione di ritardi e richieste particolari al responsabile di progetto.
Offerta e benefit
- inserimento diretto con tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile in base alle esigenze operative;
- tempo pieno, con disponibilità a partire da subito;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €;
- Buoni pasto;
- Formazione continua sui servizi di comunicazione e sugli strumenti interni.
Requisiti
- adatto anche a profili junior
- comunicazione chiara, anche nella gestione di richieste articolate;
- dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti digitali;
- capacità di rispettare scadenze e priorità senza perdere precisione;
- disponibilità a lavorare in squadra e a confrontarti con funzioni diverse.
Ti offriamo affiancamento iniziale e un contesto in cui potrai comprendere il percorso completo, dalla richiesta del cliente alla consegna del materiale.
Sede di lavoro: Rovigo
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Rovigo, Veneto, Italia CVS Hiring Tempo pieno 1.450 € - 1.650 € Tempo determinatoUn’agenzia di comunicazione che sviluppa campagne pubblicitarie e contenuti informativi per imprese del mercato B2B ricerca una persona da inserire nel servizio clienti. Il ruolo collega i clienti ai professionisti interni, trasformando richieste e indicazioni in attività tracciate e comprensibili. Lavorerai con account, grafici e redattori per seguire...
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Addetto/A Consulenza Clienti Per Punto Vendita
2 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia All Consulting Srl Tempo pieno 17.000 € - 19.000 € ContrattoPer ampliamento del nostro punto vendita al dettaglio a Rovigo cerchiamo una persona da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti. Lavorerai a contatto diretto con il pubblico, aiutando ogni cliente a trovare il prodotto o il servizio più adatto alle sue esigenze. Attività principali: accoglienza del cliente in negozio e ascolto delle sue...
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Addetto/A Consulenza Clienti Per Punto Vendita
2 giorni fa
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Rovigo, Veneto, Italia All consulting srl Tempo pienoSportello dedicato a forniture luce e gas per famiglie e piccole attività, con sede a Rovigo, ricerca un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nell'area servizio utenti. Il contatto con il cliente ha un impatto concreto sulla quotidianità delle persone: bollette, attivazioni, verifiche contrattuali sono il cuore del lavoro. In una giornata tipo...
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Addetto/a assistenza clienti nel settore energia
2 giorni fa
rovigo, veneto, Italia Altro Tempo pienoSportello dedicato a forniture luce e gas per famiglie e piccole attività, con sede a Rovigo, ricerca un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nell'area servizio utenti. Il contatto con il cliente ha un impatto concreto sulla quotidianità delle persone: bollette, attivazioni, verifiche contrattuali sono il cuore del lavoro.In una giornata tipo...
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Addetto/a assistenza clienti nel settore energia
1 giorno fa
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Addetto/A Informazione E Supporto Clienti It
4 giorni fa
rovigo, veneto, Italia Altro Tempo pienoPer la sede operativa di Rovigo, ricerchiamo un Addetto o un'Addetta all'informazione da inserire nel team dedicato ai servizi digitali IT rivolti a clientela B2B e consumer. La risorsa opera come presidio informativo tra l'area tecnica e l'utenza finale, assicurando che le richieste vengano raccolte, classificate e instradate correttamente verso i reparti...
