Addetto/a call center tecnologie benessere notturno

In azienda specializzata nel settore del benessere notturno, si ricercano candidati per ricoprire il ruolo di Addetto/a al call center. Le attività principali includono gestire chiamate in arrivo ed uscita, fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti, registrare richieste e reclami, garantendo un servizio di qualità e mantenendo elevati standard di professionalità.

Attività Previste:

• Gestire chiamate in arrivo ed uscita
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti
• Registrare le segnalazioni e le richieste dei clienti
• Effettuare attività di telemarketing
• Mantenere aggiornati i dati dei clienti nel sistema informatico

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
• Resistenza allo stress e capacità di lavorare in un ambiente ad elevata pressione
• Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni complesse
• Disponibilità a lavorare durante il turno notturno

Offerta

• Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
• Ruolo pensato anche per profili junior con diploma