Addetto/a call center tecnologie benessere notturno

In azienda specializzata nel settore del benessere notturno, si ricercano candidati per ricoprire il ruolo di Addetto/a al call center. Le attività principali includono gestire chiamate in arrivo ed uscita, fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti, registrare richieste e reclami, garantendo un servizio di qualità e mantenendo elevati standard di professionalità.
Attività Previste:
Gestire chiamate in arrivo ed uscita
Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda
Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti
Registrare le segnalazioni e le richieste dei clienti
Effettuare attività di telemarketing
Mantenere aggiornati i dati dei clienti nel sistema informatico
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
Resistenza allo stress e capacità di lavorare in un ambiente ad elevata pressione
Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni complesse
Disponibilità a lavorare durante il turno notturno
Offerta
Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
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