Specialista Comunicazione e Assistenza Clienti, Sistemi Pausa Lavoro

13 ore fa

fermo, marche, Italia Ngms Macerata Tempo pieno 32 € Contratto

Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa in ambienti lavorativi cerca personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a alla comunicazione e gestione clienti, responsabile di gestire i contatti con i clienti e assicurare una comunicazione efficace all'interno del team.

Attività Previste:

  • Gestione comunicazioni con i clienti
  • Assistenza clienti
  • Monitoraggio e gestione sistemi pausa lavoro
  • Reportistica e analisi dati relativi all'assistenza clienti
  • Formazione del personale sull'uso dei sistemi pausa lavoro

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Conoscenza dei sistemi informatici di customer service
  • Abilità nell'analisi dei dati e nella reportistica
  • Capacità di formare e supportare il personale

Offerta

  • Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
  • Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
  • Attività svolte secondo procedure operative condivise
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