Teleselling Manager
2 settimane fa
Posizione: Teleselling Manager Per nostra azienda cliente ricerchiamo un Manager con esperienza comprovata nella gestione e coordinamento dell'area Teleselling, con l'obiettivo di ottimizzare i processi operativi di vendita, migliorare la performance del team e massimizzare le vendite attraverso il canale telefonico. Responsabilità principali: Definire, sviluppare e implementare strategie operative efficaci per le attività di teleselling, assicurando che ogni fase del processo di vendita telefonica sia ottimizzata. Coordinare i flussi di lavoro, monitorare le operazioni quotidiane della sala e garantire il rispetto degli standard di qualità e delle procedure aziendali. Assicurarsi che gli strumenti e i sistemi utilizzati siano allineati con le esigenze operative, favorendo l’efficienza e il miglioramento continuo delle prestazioni. Supervisionare e motivare il team di Telesales, coordinando le attività quotidiane in sala per garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita. Sviluppare il team attraverso formazione continua, coaching e monitoraggio delle performance individuali e di gruppo, promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati. Pianificare e gestire i turni del team per ottimizzare la copertura operativa e garantire un'elevata efficienza del reparto, minimizzando i tempi morti e massimizzando la produttività. Coordinarsi con il team di Processes and Analytics per monitorare le performance e i KPI del reparto e individuare opportunità di miglioramento dei processi operativi e delle tecniche di vendita. Implementare iniziative volte a ridurre i tempi di vendita, migliorare la qualità delle chiamate e aumentare il tasso di conversione delle trattative telefoniche. Collaborare con team interni ed esterni per integrare le migliori pratiche, ottimizzare l'uso delle risorse e adottare soluzioni innovative che supportino il miglioramento continuo. Valutare l’impatto dei piani provvigionali degli installatori sul costo di acquisizione ed apportare modifiche laddove necessario per mantenere la sostenibilità dello stesso. Identificare e sviluppare nuove strategie di approccio ai target, segmentando i clienti per canali specifici e ottimizzando la proposta commerciale in base alle loro esigenze. Monitorare e valutare costantemente i risultati delle campagne per adattare rapidamente le strategie e garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita prefissati. Requisiti: Laurea in discipline Economiche Esperienza di almeno 7 - 10 anni in ruoli di gestione operativa e commerciale in contesti multinazionali con un focus sulle vendite telefoniche Ottime capacità di gestione dei processi operativi e di ottimizzazione delle performance di vendita. Abilità di leadership per guidare e sviluppare team di vendita, con esperienza nella gestione di risorse Pensiero analitico e commerciale, orientato alla risoluzione dei problemi e al miglioramento continuo. Buona conoscenza della lingua inglese. Luogo di lavoro: Roma L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) #LI-FD2 #J-18808-Ljbffr
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Teleselling Manager
2 settimane fa
roma, Italia Wyser S.r.l. A Socio Unico A tempo pienoPosizione: Teleselling Manager Per nostra azienda cliente ricerchiamo un Manager con esperienza comprovata nella gestione e coordinamento dell'area Teleselling, con l'obiettivo di ottimizzare i processi operativi di vendita, migliorare la performance del team e massimizzare le vendite attraverso il canale telefonico. Responsabilità principali: Definire,...
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Teleselling Manager
2 settimane fa
Roma, Italia Wyser srl A tempo pienoSettore: VenditeCategoria: ServicesLuogo di lavoro: Roma Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Posizione: Teleselling Manager Per nostra azienda...
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Responsabile Teleselling
2 settimane fa
Roma, Italia Wyser S.r.l. A Socio Unico A tempo pienoUn'azienda leader nel settore delle vendite è alla ricerca di un Teleselling Manager a Roma. Il candidato ideale ha un'esperienza consolidata nella gestione dell'area Teleselling, ottimizzando le performance del team e massimizzando le vendite attraverso il canale telefonico. Richiesta laurea in discipline Economiche e 7-10 anni di esperienza in contesti...
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Team Manager Call Center
5 giorni fa
Roma, Italia Telefutura SRL A tempo pienoSiamo un'azienda con 13 punti vendita su Roma leader del mercato delle telecomunicazioni, lavoriamo con Wind3-Vodafone-Sky-Fastweb. Oltre ai punti vendita abbiamo implementato un reparto telefonico interno che gestisce le liste di prossimità che ci assegnano i diversi Brand. Non siamo un call center, in quanto il nostro obiettivo è trovare il giusto mix...
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Team Leader Call Center B2B
3 settimane fa
Roma, Italia Quality Lab Srl A tempo pienoQuality Lab - contaQ sta cercando un/una Team Leader per guidare il team di telemarketing B2B. Se la tua passione è trasformare potenziale in risultati concreti e sei un esperto nel teleselling/lead generation B2B , vogliamo conoscerti! Le Tue Responsabilità Principali Gestione e Motivazione del Team: Guidare, formare e ispirare un team di operatori di...
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Team Leader Call Center B2B
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Quality Lab Srl A tempo pieno 35.000 € - 60.000 € all'anoQuality Lab - contaQ sta cercando un/unaTeam Leaderper guidare il team di telemarketing B2B.Se la tua passione è trasformare potenziale inrisultati concretie sei un esperto nelteleselling/lead generation B2B, vogliamo conoscertiLe Tue Responsabilità Principali:· Gestione e Motivazione del Team:Guidare, formare e ispirare un team di operatori di...
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Team Leader Call Center B2B
3 giorni fa
Roma, Italia Contaq A tempo pieno 7.406 € - 22.617 € all'anocontaQ Quality Lab sta cercando un/una Team Leader per guidare il team di telemarketing B2B.Se la tua passione è trasformare potenziale in risultati concreti e sei un esperto nel teleselling/lead generation B2B, vogliamo conoscertiLe Tue Responsabilità Principali:· Gestione e Motivazione del Team: Guidare, formare e ispirare un team di operatori di...
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LOYALTY SPECIALIST
6 giorni fa
Roma, Italia Edison A tempo pienoUnisciti a Edison e cambia il futuro dell’energia! Siamo leader nella transizione energetica, con una storia di innovazione lunga 140 anni. Cerchiamo un / a Loyalty Specialist per la Divisione Gas & Power Market - Direzione Marketing & Comunicazione , funzione Marketing Strategico & Customer Experience. Cosa farai nel quotidiano Gestione operativa del...
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LOYALTY SPECIALIST
4 giorni fa
Giuliano di Roma, Italia Edison A tempo pienoUnisciti a Edison e cambia il futuro dell’energia! Siamo leader nella transizione energetica, con una storia di innovazione lunga 140 anni.Cerchiamo un / aLoyalty Specialistper laDivisione Gas & Power Market - Direzione Marketing & Comunicazione, funzione Marketing Strategico & Customer Experience.Cosa farai nel quotidianoGestione operativa del...
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LOYALTY SPECIALIST
4 giorni fa
Giuliano di Roma, Italia Edison A tempo pienoUnisciti a Edison e cambia il futuro dell’energia! Siamo leader nella transizione energetica, con una storia di innovazione lunga 140 anni. Cerchiamo un / a Loyalty Specialist per la Divisione Gas & Power Market - Direzione Marketing & Comunicazione , funzione Marketing Strategico & Customer Experience. Cosa farai nel quotidiano Gestione operativa del...
