ASSISTANT HEAD CONCIERGE _ NUOVA APERTURA HOTEL 4* LAGO DI COMO _ CON ALLOGGIO

4 settimane fa


como, Italia Gi Group A tempo pieno

FILIALE: COMOSPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Fashion & LuxuryGrafton Horeca* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito hotellerie , ristorazione e catering . Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per struttura 4* di prossima Nuova Apertura sul Lago di Como ricerchiamo: ASSISTANT HEAD CONCIERGE _ NUOVA APERTURA HOTEL 4* LAGO DI COMO _ CON ALLOGGIO Sarai inserito/a all interno di una struttura ricettiva 4° stelle di prossima Nuova Apertura sul Lago di Como. Farai parte di un progetto di ospitalità unico, radicato nel territorio e guidato da una visione contemporanea. Una struttura che unisce persone, competenze e attenzione al dettaglio, dove ogni gesto contribuisce a creare un esperienza elegante e memorabile. Di cosa ti occuperai? Riportando all'Head Concierge, sarai il punto di riferimento per gli ospiti dell hotel, garantendo un servizio di accoglienza e assistenza personalizzato, in linea con gli standard aziendali, assicurando un esperienza indimenticabile durante la permanenza in struttura Supporterai nel coordinamento ed, in assenza dell'Head Concierge, sarai il/la responsabile del team concierge, definendone turni e standard operativi Ti occuperai del coordinamento delle esigenze degli ospiti, come transfers, biglietti, ristoranti e prenotazioni di escursioni, noleggi e altri servizi esclusivi Curerai relazioni solide con partner locali e fornitori di servizi Collaborerai con tutti gli altri reparti (reception, housekeeping, F&B) per garantire un servizio fluido e impeccabile  Ti occuperai della conservazione e cura dei registri dettagliati delle preferenze e delle richieste degli ospiti nei sistemi PMS e CRM, rimanendo aggiornato/a sugli appuntamenti della destinazione e sulle tendenze più comuni del mondo dell hotellerie locale Hai queste competenze e caratteristiche? Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di Concierge/Assistant Concierge all interno di strutture ricettive a 4* stelle e di medie dimensioni; Conoscenza Fluente della lingua Inglese, sarà considerato un plus la conoscenza di una seconda lingua straniera (francese o tedesco); Standing curato ed elevata attitudine alla relazione con l ospite; Elevata capacità di gestione e risoluzione delle criticità; Buona capacità di Leadership. Orario di lavoro: Full-Time 40 ore settimanali, 5 giorni su 7. Offerta Contrattuale: Contratto : Tempo indeterminato diretto in azienda a partire da inizio 2026; Retribuzione e benefit : inquadramento e RAL saranno commisurati all expertise maturato dal/la candidato/a; previsto alloggio in camera singola con bagno privato e parcheggio in una staff house esclusiva vicino alla struttura ricettiva. Luogo di lavoro: Bellagio (CO) Se pensi di avere le competenze e l attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura *Grafton Horeca è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo by helplavoro.it



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    3 settimane fa


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    3 settimane fa


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