Customer Success Manager
3 settimane fa
Il Team Chi siamo Un mix di esperienza e passione. Fluida è guidata da un team di imprenditori con 20 anni di esperienza in ambito digitale, già fondatori di altre due aziende digital entrambe acquisite da grandi player. A questi si sono uniti manager di grande esperienza provenienti da aziende italiane di eccellenza con presenza multinazionale. La nostra esperienza è frutto della grande passione per lauser experience, il cloud computing e l’innovazione tecnologica. Vuoi far parte di una Start up dinamica e innovativa? Facciamo al caso tuoResponsabilità Stiamo cercando una persona da inserire con uncontratto di sostituzione maternitànel gruppo dedicato alla gestione della base clienti e alla consulenza, all’assistenza e alla formazione del nostro software Fluida, un gestionale HR.Svilupperai lerelazioni con i clienti e i partnerper raccogliere le esigenze e proporre le soluzioni migliori Sarai un punto di contatto verso i clienti in fase dionboardinge setup iniziale della piattaforma Faraiconsulenza applicativacon i clienti durante l’utilizzo della piattaforma Gestirai un portafoglio di clienti seguendone lo sviluppo,l’upsell e il cross-sell , tracciando le attività attraverso l’utilizzo di un CRM Ti interfaccerai internamente con i team di prodotto, commerciale e amministrazione riportando i feedback dei clienti Ti occuperai dell’assistenza alla clientela per la risoluzione di problematiche di tipo applicativo Erogherai assistenza applicativa e supporto agli utenti sia per problemi di malfunzionamenti che dell’utilizzo delle funzionalità degli applicativi. Effettuerai attività dimonitoraggio e analisi delle performancedei clienti, fornendo report mensili, identificando eventuali aree di miglioramento e proponendo soluzioni appropriate Gestirai le domande e le richieste dei clienti, rispondendo alle loro esigenze in modo tempestivoRequisiti necessari Esperienza lavorativa pregressa di almeno3 anniin ambito Customer Success /
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Customer Success Manager
3 settimane fa
Monza, Italia JR Italy A tempo pienoUnisciti a RealAdvisor , la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno. Fondata nel 2017, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente. La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti, venditori e agenti immobiliari. Contribuisci alla nostra missione...
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Customer Success Manager
3 settimane fa
Monza, Italia JR Italy A tempo pienoUnisciti a RealAdvisor , la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno. Fondata nel 2017, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente. La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti, venditori e agenti immobiliari. Contribuisci alla nostra missione...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Monza, Italia JR Italy A tempo pienoUnisciti a RealAdvisor , la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno. Fondata nel 2017, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente. La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti, venditori e agenti immobiliari. Contribuisci alla nostra missione...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Monza, Italia Jr Italy A tempo pienoUnisciti a RealAdvisor , la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno. Fondata nel ****, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente. La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti, venditori e agenti immobiliari. Contribuisci alla nostra missione...
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Customer Success Manager
1 settimana fa
Monza, Italia Altro A tempo pienoUnisciti aRealAdvisor , la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno.Fondata nel ****, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente.La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti, venditori e agenti immobiliari.Contribuisci alla nostra missione di...
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Customer Success Manager
3 giorni fa
Monza, Italia Jr Italy A tempo pienoUnisciti aRealAdvisor, la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno.Fondata nel ****, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente.La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti, venditori e agenti immobiliari.Contribuisci alla nostra missione di...
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Customer Success Manager
6 giorni fa
Monza, Italia Altro A tempo pienoUnisciti aRealAdvisor , la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno. Fondata nel 2017, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente. La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti, venditori e agenti immobiliari. Contribuisci alla nostra missione...
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Junior Success Manager
1 settimana fa
Monza, Italia Live Story A tempo pienoLive Storyis a next-generation content management platform designed to simplify and accelerate digital storytelling.With our intuitive visual editor, Live Story empowers brands and teams to manage, publish, and optimize content effortlessly across all digital touchpoints.Trusted by leading companies, we combine flexibility, performance, and creativity to...
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Customer Success Manager
2 giorni fa
Monza, Italia Fluida Europe A tempo pienoIl Team Chi siamo Un mix di esperienza e passione. Fluida è guidata da un team di imprenditori con 20 anni di esperienza in ambito digitale, già fondatori di altre due aziende digital entrambe acquisite da grandi player. A questi si sono uniti manager di grande esperienza provenienti da aziende italiane di eccellenza con presenza multinazionale. La nostra...
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Customer Success Specialist
1 settimana fa
Monza, Italia Villa & Partners Human Capital Solutions A tempo pienoPer un'innovativa software house, specializzata in soluzioni digitali per il settore automotive e la pubblica amministrazione, stiamo cercando un/una:CUSTOMER SUCCESS SUPERVISORLa figura riporterà al COO e avrà le seguenti responsabilità:Gestire l'intero processo post-vendita: onboarding, formazionee follow-up continuoSupervisionare e coordinare il team...
