Customer Success Specialist
5 giorni fa
Customer Success Specialist (Italiano & Inglese) Sede: Sofia, BulgariaModalità di lavoro: IbridaDescrizione del ruolo In qualità di Customer Success Specialist , supporterai clienti di lingua italiana e inglese garantendo un’esperienza positiva.Sarai il punto di riferimento per i clienti nel periodo post-vendita, aiutandoli a raggiungere i loro obiettivi e a massimizzare il valore dei servizi offerti. Il ruolo è ideale per persone orientate al cliente, con buone capacità comunicative e interesse per un ambiente internazionale e dinamico . Responsabilità principali Gestire un portafoglio di clienti italiani e internazionali Supportare i clienti nel percorso post-vendita per favorire adozione e soddisfazione Rispondere alle richieste dei clienti via email, telefono e sistemi interni Comprendere le esigenze dei clienti e fornire soluzioni personalizzate Monitorare lo stato di salute dei clienti tramite KPI e strumenti interni Identificare rischi e opportunità, escalando i casi quando necessario Mantenere una documentazione accurata delle attività e delle interazioni con i clienti Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (scritta e parlata) Idoneità a lavorare in Bulgaria (cittadinanza UE o valido permesso di lavoro) Spiccate capacità di customer service e comunicazione Capacità di gestire più attività e priorità contemporaneamente Attitudine al problem solving e attenzione al dettaglio Familiarità con strumenti digitali e metriche di performance Requisiti preferenziali Esperienza in Customer Success, Account Management o Supporto clienti Esperienza in contesti B2B o SaaS Conoscenza di CRM o strumenti di Customer Success Esperienza con clienti internazionali o ambienti multiculturali Pacchetto retributivo competitivo Modalità di lavoro ibrida Programma di onboarding e formazione strutturato Supporto alla relocation (volo + hotel) Opportunità di crescita e sviluppo di carriera Ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo #J-18808-Ljbffr
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Customer Success Specialist
7 giorni fa
Bari, Italia LJ Global Horizon A tempo pienoData di inzio: 19/03/26 Sede: Sofia, Bulgaria Modalità di lavoro: Ibrida Descrizione del ruolo In qualità di Customer Success Specialist, supporterai clienti di lingua italiana e inglese garantendo un’esperienza positiva. Sarai il punto di riferimento per i clienti nel periodo post-vendita, aiutandoli a raggiungere i loro obiettivi e a massimizzare il...
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Bilingual Customer Success Specialist – Italian
5 giorni fa
bari, Italia LJ Global Horizon A tempo pienoUn'azienda internazionale cerca un Customer Success Specialist per supportare clienti di lingua italiana e inglese, garantendo un'esperienza post-vendita positiva. La figura gestirà un portafoglio di clienti, rispondendo alle loro richieste e offrendo soluzioni personalizzate. È richiesta una buona capacità di comunicazione e problem solving, nonché...
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Strategic Account
2 minuti fa
bari, Italia This Unique A tempo pienoUn'azienda innovativa di benessere cerca un Account & Customer Success Manager junior/mid in Puglia per sviluppare relazioni strategiche con i clienti. La risorsa si occuperà di mappare le esigenze dei clienti, proporre servizi per aumentare il valore del contratto e garantire la massima soddisfazione dei clienti. Richiesta esperienza in ruoli di Account...
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Account & Customer Success Manager
2 giorni fa
bari, Italia This Unique A tempo pienoThis Unique è una realtà italiana in forte crescita che rivoluziona il benessere e l’inclusione in azienda, con un focus verticale sulla salute mestruale e la prevenzione. Uniamo prodotti, servizi educativi e analisi dati per costruire progetti di welfare che impattano realmente sulla cultura aziendale. Collaboriamo con HR e CSR di aziende, università e...
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Account & Customer Success Manager
2 ore fa
Bari, Italia This Unique A tempo pienoThis Unique è una realtà italiana in forte crescita che rivoluziona il benessere e l'inclusione in azienda, con un focus verticale sulla salute mestruale e la prevenzione.Uniamo prodotti, servizi educativi e analisi dati per costruire progetti di welfare che impattano realmente sulla cultura aziendale.Collaboriamo con HR e CSR di aziende, università e PA...
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Account & Customer Success Manager
39 minuti fa
Bari, Italia This Unique A tempo pienoThis Unique è una realtà italiana in forte crescita che rivoluziona il benessere e l’inclusione in azienda, con un focus verticale sulla salute mestruale e la prevenzione. Uniamo prodotti, servizi educativi e analisi dati per costruire progetti di welfare che impattano realmente sulla cultura aziendale. Collaboriamo con HR e CSR di aziende, università e...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
6 giorni fa
Bari, Italia Randstad Filiale di Lecce A tempo pienoMansione Per importante azienda cliente operante nel settore dell'arredamento, ricerchiamo: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Responsabilità Il Customer Service Specialist che stiamo selezionando, coordinato dal Responsabile Customer Service, garantirà l'efficiente supporto commerciale‐amministrativo ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini, delle...
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Customer Service Specialist
3 ore fa
Bari, Italia Randstad Filiale Di Lecce A tempo pienoMansionePer importante azienda cliente operante nel settore dell'arredamento, ricerchiamo:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTResponsabilitàIl Customer Service Specialist che stiamo selezionando, coordinato dal Responsabile Customer Service, garantirà l'efficiente supporto commerciale-amministrativo ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini, delle...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
2 giorni fa
bari, Italia Randstad Filiale di Lecce A tempo pienoMansionePer importante azienda cliente operante nel settore dell'arredamento, ricerchiamo:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTResponsabilitàIl Customer Service Specialist che stiamo selezionando, coordinato dal Responsabile Customer Service, garantirà l’efficiente supporto commerciale‑amministrativo ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini, delle...
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Customer Service Specialist
2 ore fa
Bari, Italia Randstad Filiale Di Lecce A tempo pienoMansionePer importante azienda cliente operante nel settore dell'arredamento, ricerchiamo:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTResponsabilitàIl Customer Service Specialist che stiamo selezionando, coordinato dal Responsabile Customer Service, garantirà l'efficiente supporto commerciale-amministrativo ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini, delle...
