Client Account Manager

3 settimane fa

milano, Italia Piano MAKE - Ecommerce Marketing A tempo pieno

Customer Success Manager Siamo un'agenzia di digital marketing specializzata in e-commerce. Supportiamo brand nei settori fashion, beauty, food e tech - aziende che già vendono online e vogliono vendere di più. Cerchiamo qualcuno che tenga i nostri clienti per mano, ma con passo svelto. Non un postino tra cliente e team tecnico. Una persona che anticipa, che chiama prima di essere chiamata, che fa sentire il cliente seguito. Lavorerai su un terreno già coltivato. Hai un database di clienti attivi, ex clienti, contatti che ci conoscono. E quando servono lead freschi, arrivano da campagne che gestiamo noi. Il tuo lavoro è trasformare conversazioni in opportunità. Responsabilità Gestire un portafoglio di clienti attivi, con obiettivi di retention e sviluppo Coordinare i progetti con i team interni, monitorando tempi e qualità del delivery Aggiornare i clienti proattivamente, prima che siano loro a chiedere Identificare nuove esigenze e proporre soluzioni, generando opportunità di upselling Riattivare contatti dormienti e coltivare relazioni nel database esistente Condurre Discovery call su lead qualificati provenienti dalle nostre campagne Competenze ed esperienze Almeno 3 anni in ruoli di account management, customer success o project management in ambito digitale Esperienza in agenzia, SaaS o e-commerce Familiarità con le logiche di digital marketing (advertising, email marketing, analytics) Dimestichezza con CRM e strumenti di project management Ottime capacità di comunicazione, dal vivo e digitale Attitudine growth: sai riconoscere un'opportunità e portarla a casa Cosa offriamo Full remote, lavora da dove vuoi Orari flessibili, ci interessa il risultato Fisso + commissioni sia su rinnovi che su nuovi progetti Team piccolo, diretto, zero burocrazia Una domanda per te Raccontaci un'occasione in cui hai anticipato un problema di un cliente, trasformandolo in un'opportunità di crescita per entrambi.

  • Manager-Account Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia Ready2Fly A tempo pieno

    Per Ready2Fly - agenzia di comunicazione di FSB Group specializzata in progetti di strategia di brand e comunicazione, attività digital e social media - siamo alla ricerca di una figura di Account Manager . L’Account Manager, riportando all’Account Coordinator, lavora a stretto contatto con i team Strategy, Creativi, Social media e Adv per...

  • Manager-Account Manager

    7 giorni fa

    Milano, Italia Ready2Fly A tempo pieno

    Per Ready2Fly - agenzia di comunicazione di FSB Group specializzata in progetti di strategia di brand e comunicazione, attività digital e social media - siamo alla ricerca di una figura di Account Manager . L’Account Manager, riportando all’Account Coordinator, lavora a stretto contatto con i team Strategy, Creativi, Social media e Adv per...

  • Account manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Probee A tempo pieno

    Account Manager B2BSiamo una startup B2B che cresce veloce, team giovane, poche slide e tanta sostanza.Cerchiamo un* Account Manager che sappia far crescere i clienti tanto quanto cresce l'azienda Cosa farai• Gestirai l'intero ciclo di vendita • Costruirai relazioni solide e di lungo periodo• Collaborerai ogni giorno con i tuoi colleghi Chi...

  • Account Manager

    1 giorno fa

    Milano, Italia Antal International A tempo pieno

    Antal International è una multinazionale dell’headhunting con più di 140 uffici in 40 paesi. **Life science, Chemical and Food** è un team specializzato in profili con background scientifico ed ingegneristico in ambito Manufacturing, Produzione, Ingegneria, SCM, Research and Development, Medico, Qualità e tecnico-commerciale nell’ambito Pharma,...

  • Account Manager

    5 giorni fa

    Milano, Italia Caffeina A tempo pieno

    SEDE/MILANOPARMAROMAIn Caffeina cerchiamo una figura di Account Manager capace di costruire e governare relazioni di valore con i clienti, accompagnandoli nell'evoluzione dei loro progetti e trasformando bisogni complessi in obiettivi chiari e condivisi. La persona ideale ha un approccio consulenziale, un forte senso di responsabilità e una naturale...

  • Account manager

    4 giorni fa

    Milano, Italia Caffeina | Ideas Never Sleep. A tempo pieno

    About this role Nel ruolo di Account Manager in Caffeina sarai il principale punto di riferimento per i clienti di tua responsabilità, occupandoti della gestione della relazione e della presentazione di proposte, report e strategie evolutive. Entrerai nel merito dei progetti, contribuendo come advisor alla definizione delle attività di consulenza ed...

  • Account Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia iqmselezione A tempo pieno

    Vuoi lavorare come Account Manager nel settore Farmaceutico? Il team di Account Manager della nostra azienda cliente si trova in tutto il territorio nazionale per rispondere in maniera flessibile ed efficace ai bisogni dei clienti. L'azienda si occupa della progettazione e organizzazione di congressi, convegni, corsi di aggiornamento, master, focus group,...

  • Account manager

    3 giorni fa

    milano, Italia Caffeina | Ideas Never Sleep. A tempo pieno

    About this roleNel ruolo di Account Manager in Caffeina sarai il principale punto di riferimento per i clienti di tua responsabilità, occupandoti della gestione della relazione e della presentazione di proposte, report e strategie evolutive. Entrerai nel merito dei progetti, contribuendo come advisor alla definizione delle attività di consulenza ed...

  • Account Manager

    2 giorni fa

    Milano, Italia Caffeina | Ideas Never Sleep. A tempo pieno

    About this roleNel ruolo di Account Manager in Caffeina sarai il principale punto di riferimento per i clienti di tua responsabilità, occupandoti della gestione della relazione e della presentazione di proposte, report e strategie evolutive.Entrerai nel merito dei progetti, contribuendo come advisor alla definizione delle attività di consulenza ed...

  • Manager-Account Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia LIVING BRANDS A tempo pieno

    LIVING BRANDS, agenzia creativa indipendente, ricerca per la sede di Milano un/una professionista che ricopra il ruolo di Account Manager. Offriamo al mercato, con un approccio creativo distintivo ed un'assoluta affidabilità d'esecuzione, soluzioni innovative e integrate di comunicazione: campagne ATL e digital, di shopper marketing, brand activation,...