Addetti/e Help Desk finanziario

3 settimane fa


WorkFromHome, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno

FILIALE: MILANO SERVICES Il nostro cliente è un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, con 38 sedi in 7 Paesi e una rete di oltre 150 clienti. Per il nostro team di Milano, stiamo cercando Addetti/e Help desk finanziario motivati e pronti a fare la differenza. Cosa farai: Gestione inbound: Fornire supporto telefonico ai promotori finanziari su tematiche legate al trading e agli investimenti non dispositivi, garantendo un servizio rapido, preciso e orientato alle esigenze del cliente. Gestione email: Rispondere alle richieste ricevute via e-mail in modo puntuale e professionale, mantenendo elevati standard qualitativi. Supporto informativo: Offrire chiarimenti e informazioni dettagliate sulle procedure e i prodotti finanziari, in linea con le indicazioni del cliente Fineco. Problem solving: Identificare e risolvere problematiche segnalate dai promotori finanziari, assicurando un’esperienza positiva e professionale. Collaborazione: Lavorare in sinergia con il team e con altri reparti per garantire la continuità del servizio e il rispetto degli obiettivi aziendali. Adattamento agli standard elevati: Mantenere un livello di qualità conforme alle aspettative del cliente, con particolare attenzione alla precisione, rapidità e orientamento al cliente. Utilizzo strumenti digitali: Gestire con competenza i principali strumenti informatici e digitali necessari per l’attività. Cerchiamo persone che abbiano: ✔ Comunicazione chiara e capacità di ascolto attivo. ✔ Familiarità con il pacchetto Office e strumenti informatici. ✔ Flessibilità operativa e attitudine al lavoro di squadra. ✔ Diploma (esperienza nel customer service? È un plus, ma non indispensabile). Cosa ti offriamo: Formazione obbligatoria in presenza:dal 7 al 28 gennaio 2026 rimborsata con ticket da 10 euro. Contratto iniziale di 2 mesi con possibilità di proroghe. Inquadramento contrattuale: II livello CCNL TLC. Orario di lavoro: Part time 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì nella fascia oraria Modalità di lavoro: ibrida al 50%, da introdurre in modo graduale e non immediato, in funzione della curva di apprendimento individuale. Luogo di lavoro : Milano, zona Turro #J-18808-Ljbffr


  • Help Desk Finanziario

    3 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro sta cercando Addetti/e Help desk finanziario a Milano. Le responsabilità includono fornire supporto telefonico e via e-mail ai promotori finanziari, risolvere problematiche e collaborare con il team. Si offre formazione obbligatoria e un contratto iniziale di 2 mesi, part-time con possibilità di proroghe. Puoi lavorare in modalità...

  • Help Desk Agent

    4 settimane fa


    WorkFromHome, Italia TAS A tempo pieno

    Overview TAS SpA , multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT/Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza...

  • Help Desk Agent

    4 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Tas A tempo pieno

    TAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT / Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Space Work A tempo pieno

    Consoli S.p.A. Società Benefit nasce dalla storica azienda Pulitori ed Affini S.p.A. e rappresenta l’evoluzione naturale di una realtà con oltre settant’anni di esperienza nel settore dei servizi di soft facility che ha scelto di offrire oggi un sistema completo di servizi integrati di facility management, capace di rispondere con efficacia alle sfide...

  • Help desk

    4 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Zucchetti A tempo pieno

    Help Desk – Zucchetti Hospitality (Marcon, VE) Per Zucchetti Hospitality siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Help Desk per la sede di Marcon (VE). La figura supporterà da remoto i clienti nell’utilizzo dei software dedicati al settore wellness e dell’applicativo ZStay, rispondendo alle richieste di supporto tramite telefono, mail o...


  • WorkFromHome, Italia Qibit Italy A tempo pieno

    Un'azienda tecnologica leader in Italia cerca un Junior Help Desk I Livello con appartenenza alle categorie protette. Il candidato supporterà i clienti da remoto, gestendo richieste tramite telefonate, email o sistemi di ticketing. È richiesto un diploma o laurea ad indirizzo economico e buona conoscenza della lingua inglese. La posizione offre un...

  • Help Desk II Livello

    3 settimane fa


    WorkFromHome, Italia IT.COR Srl A tempo pieno

    IT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un / a Help Desk di II Livello da inserire presso un prestigioso cliente del settore bancario . La figura selezionata si occuperà di garantire supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, assicurando continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un elevato livello di servizio in...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione Impiegato (m/f) Categoria Segreteria / Servizi Generali Luogo di lavoro Trieste, Trieste Profilo Per importante realtà specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni di digital, siamo alla ricerca di appassionati del mondo IT da inserire in qualità di Tecnico Help Desk. Dopo un periodo di formazione e di on-boarding, la risorsa...

  • IT Help Desk

    4 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Overview IT Help Desk Provincia di Bologna Azienda Il cliente è una software house storica sul mercato, specializzata in sviluppo di soluzioni ERP. Con un team di 20 persone l'azienda lavora su tecnologie Microsoft come Windows Server, SQL Server, .NET Framework, .NET Core, C#/VB6, oltre ad applicazioni Android integrate con le soluzioni ERP. Offerta Stiamo...


  • WorkFromHome, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano IV Novembre A tempo pieno

    Un'importante agenzia per il lavoro cerca un Junior Help Desk I livello a Milano. Il candidato assisterà gli utenti su problemi hardware e software, installerà e configurerà apparati IT, e fornirà supporto tecnico presso le sedi dei clienti. È richiesto un diploma tecnico/scientifico e conoscenze in Microsoft Office e Windows. Si offre un contratto di...